Como vender no Aliexpress a partir do Brasil

Hoje em dia, para vender na Internet, você não precisa pagar para criar uma loja on-line de fácil utilização e investir grandes somas de dinheiro em publicidade e promoção em mecanismos de pesquisa para, de alguma forma, começar a mostrar sua oferta a clientes em potencial. Você não precisa passar anos trabalhando em sua marca para torná-la um nome conhecido e fazer com que os clientes escolham você. Basta registrar uma loja em um marketplace popular e aprender os conceitos básicos e os recursos de como vender com a ajuda deles. Neste artigo, revelaremos as informações mais recentes e daremos instruções sobre como vender no Aliexpress do Brasil em 2024.

Como abrir uma loja no Aliexpress para vender

Registrar

1. Acesse https://seller.aliexpress.com/;

2. Clique no botão “Join AliExpress” (Registre-se no AliExpress);

Como vender no Aliexpress

3. Registre-se na plataforma inserindo as informações necessárias: país, endereço de e-mail e senha;

Como vender no Aliexpress

4. Você deve selecionar o tipo de empresa e inserir seus detalhes. Esses detalhes incluem: nome, código e autoridade de registro, código fiscal, data e endereço da incorporação, sede social (se aplicável), detalhes fiscais, informações do representante legal etc.

Como vender no Aliexpress

Assinar o contrato

Para fazer isso no escritório pessoal, siga este algoritmo:

  1. Salve o aplicativo e imprima-o;
  2. Se uma pessoa física for vender, deverá assinar o contrato pessoalmente; se for uma pessoa jurídica, a assinatura deverá ser deixada pelo diretor geral ou pessoa autorizada (nesse caso, uma procuração digitalizada deverá ser carregada junto com a solicitação);
  3. As pessoas físicas também devem anexar uma cópia de seu passaporte (páginas de foto e propiska), bem como selfies com a primeira página de seu passaporte;
  4. Para vender no Aliexpress para trabalhadores autônomos, também será necessário fazer o download de um certificado de registro como contribuinte profissional de imposto de renda para o ano corrente do seu escritório fiscal e anexá-lo à solicitação;
  5. Aguarde até 5 dias úteis para que seus documentos sejam verificados.

Indicação de marca

Se você for um representante oficial de uma marca de terceiros (nesse caso, precisará carregar os documentos relevantes no site) ou se tiver sua própria marca, poderá adicioná-la ao trabalhar com a página da loja. Você pode pular essa etapa. A especificação de uma marca é necessária para facilitar a localização dos clientes e dar à sua linha uma chance de aparecer mais no radar deles.

Se você vir sua própria marca sendo usada por uma loja de outra pessoa no Aliexpress, poderá registrar uma reclamação contra ela. Dessa forma, eles não venderão usando sua propriedade intelectual.

Design de loja com marca

Uma maneira de atrair clientes e estabelecer um relacionamento duradouro com eles mais rapidamente para vender é projetar a página de sua loja para que ela se destaque das demais. Você pode alterar o nome da sua loja, o logotipo, o cabeçalho (para versões móveis e desktop), colocar um ou mais banners na página da sua loja. Isso ajudará você a vender mais.

Logística

O Aliexpress oferece a seus parceiros dois tipos de cooperação em termos de movimentação de mercadorias – FBS e FBA.

AspectoFBA (Fulfillment by AliExpress)FBS (Fulfillment by Seller)
ArmazenamentoMercadorias armazenadas no depósito do AliExpress ou de seus parceiros.Mercadorias armazenadas nas instalações do vendedor.
Responsabilidade de envioO AliExpress cuida de todos os movimentos e envio após o recebimento no depósito.O vendedor cuida da entrega. Pode ser feita por parceiros do AliExpress ou pelo próprio vendedor.
Entrega via parceirosNão aplicável.Entrega pode ser feita por parceiros do AliExpress, como Cainiao. O vendedor entrega em uma agência dos correios ou centro de triagem.
Logística do vendedorNão aplicável.Vendedor pode usar seu próprio sistema logístico, especialmente para mercadorias com prazo de validade curto.
Condições especiaisO vendedor apenas transporta as mercadorias até o depósito.Se o vendedor tiver mais de 60 pedidos por mês, um mensageiro pode ser designado pela plataforma.

Agora você sabe como vender no AliExpress com diferentes formas de lógica.

Colocar as mercadorias na plataforma

O que você não pode vender no Aliexpress

A gama de produtos disponíveis no Aliexpress é ampla o suficiente para satisfazer todos os aspectos da vida humana e cobrir todas as suas necessidades, desde a segurança até a satisfação e o entretenimento, passando pelas necessidades das crianças e dos animais. Muitas coisas podem ser vendidas lá. No entanto, há categorias de produtos cuja vender no Aliexpress é proibida. Algumas delas são regulamentadas pela legislação brasileira e outras pelas regras internas da plataforma:

  1. Produtos falsificados e falsificados. O AliExpress tem o compromisso de manter a autenticidade dos produtos. A venda de cópias falsificadas ou piratas de marcas é proibida;
  2. Armas e munições. A venda de armas de fogo, armas brancas e munições é estritamente proibida no AliExpress;
  3. Materiais tóxicos e perigosos. A venda de venenos, produtos químicos, explosivos e outros materiais perigosos é proibida;
  4. Drogas e substâncias controladas. A venda de entorpecentes, drogas psicotrópicas e medicamentos sem as devidas licenças e autorizações é estritamente proibida;
  5. Tabaco e álcool. A venda de bebidas alcoólicas e produtos de tabaco pode ser restrita, dependendo das leis e exigências de seu país e região;
  6. Órgãos e partes do corpo. A venda de órgãos de origem humana ou animal é proibida;
  7. Animais e plantas. A venda de animais, plantas e produtos de origem animal pode estar sujeita a regulamentos e restrições, especialmente no caso de remessas internacionais.

Categorias de mercadorias

No Aliexpress, há um catálogo de categorias nas quais você terá que carregar suas mercadorias. Não é possível criar novas categorias. Observe também que, para fazer upload de produtos em algumas categorias (brinquedos para adultos, alimentos, produtos medicinais e médicos etc.) e vendê-los, você deverá anexar documentos que lhe permitam comercializar produtos dessas categorias no território de nosso país.

Todas as categorias existentes no Aliexpress podem ser consultadas por meio de uma árvore de catálogo especial, que pode ser baixada do site, da pesquisa no Aliexpress ou do catálogo de categorias.

Maneiras de fazer download de produtos

Há várias maneiras de fazer o upload de sortimentos para sua loja do Aliexpress para vendê-los. Em geral, eles aparecem dentro de setenta e duas horas.

  1. Transferindo itens de outros mercados usando o serviço XWAY;
  2. Com a ajuda de um arquivo YML;
  3. Com a ajuda de um arquivo XSL;
  4. Por meio da API;
  5. No gabinete pessoal, um a um, manualmente.

Também é possível combinar diversas variantes do mesmo produto (modelos, cores, completude etc.) em uma única guia, manualmente ou com a ajuda de arquivos YML ou XSL.

Recomendações para o preenchimento da ficha do produto

É necessário prestar atenção a algumas nuances das informações a serem fornecidas na ficha do produto. Será melhor “vender” no Aliexpress a imagem e o nome; você deve controlar a aparência do seu produto no plano de fundo das ofertas dos concorrentes.

1. No nome do produto, indique primeiro o nome, a marca e só depois as características principais. Lembre-se de que as duas primeiras linhas são exibidas nos resultados da pesquisa. Entretanto, se as características (quantidade, tamanho, material etc.) forem importantes, indique-as também, pois elas serão levadas em conta nos resultados da pesquisa. Isso o ajudará a vender mais;

2. Use fotos de alta resolução. Tire fotos do item de todos os ângulos. As fotos devem transmitir com precisão a cor do item e não devem induzir ao erro quanto ao tamanho, ao material e a outras características. Mesmo que elas estejam indicadas no cartão do produto. A maioria dos compradores é guiada principalmente por fotos e, se forem enganados por elas, terão sentimentos negativos em relação ao vendedor;

3. Use uma foto emoldurada ou uma imagem para a capa, pois ela se destacará das outras ofertas e venderá mais. Não coloque muito texto ou detalhes pequenos; ele deve ser legível para pessoas com problemas de visão na tela do celular.

Atribua preços e descontos

Para os vendedores, o Aliexpress adicionou uma ferramenta “Índice de preços” que permite comparar seus preços com os das mesmas ofertas em outras lojas on-line. E vender mais. Se seus preços forem mais baixos, a plataforma começará a mostrar suas ofertas mais acima nos resultados da pesquisa. O preço é calculado após todos os descontos de sua loja para o dia atual.

E já que estamos falando de descontos, gostaria de destacar mais uma nuance. Alguns vendedores no Aliexpress gostam de dar descontos falsos durante as grandes vendas, e não só. Eles escrevem na folha do produto superfaturado “antes da venda” para dar a impressão de que um grande desconto está sendo concedido. Representantes menos escrupulosos chegam a inflacionar os preços durante o período de vendas. No entanto, há extensões de navegador que mostram o histórico de alterações de preços no Aliexpress. Por exemplo, o AliHelper. Se o comprador perceber que estão tentando enganá-lo, ele não comprará de você e poderá até tentar arruinar sua reputação. Isso o impedirá de vender.

Aqui, por exemplo, nesse caso, o vendedor escreveu que esse produto custava 676,58 reais e que agora há um desconto de 60%!

No entanto, o histórico de preços mostra que o preço de 268,42 reais foi definido no dia em que essas capturas de tela foram tiradas, e o item era muito mais barato antes.

Retirada de fundos

Também é um aspecto importante para aqueles que querem saber como vender no Aliexpress. O dinheiro dos produtos vendidos chega 14 dias após a conclusão do pedido (na maioria das vezes, isso é considerado quando o comprador ou o serviço de entrega confirma o recebimento). Você pode retirá-los para sua conta corrente. No entanto, se o comprador abrir e vencer uma disputa, esses fundos serão deduzidos de seu saldo na plataforma.

Prós e contras de abrir uma loja no Aliexpress

Vantagens do Aliexpress para os vendedores

  1. Grande público. O AliExpress é uma das lojas on-line mais populares do Brasil. Sua reputação está melhorando a cada ano;
  2. Ferramentas e suporte. O AliExpress fornece às lojas todas as ferramentas necessárias para a venda de produtos, incluindo uma plataforma para o upload de ofertas de compra, processamento de pedidos e pagamentos. O suporte técnico também está disponível para solução de problemas;
  3. Baixos custos iniciais. A abertura de uma loja no AliExpress pode ser feita com custos iniciais mínimos. Não há necessidade de alugar lojas físicas, nem de armazenamento, nem de um grande número de funcionários;
  4. Recomendações personalizadas. A plataforma oferece recomendações e análises para aprimorar seus negócios. Ela pode sugerir quais produtos valem a pena vender e quais preços devem ser definidos.

Desvantagens do Aliexpress

  1. Alta concorrência. Devido ao grande número de vendedores no AliExpress, a concorrência pode ser acirrada. Você terá de lutar pela atenção dos compradores e oferecer algo exclusivo ou estabelecer preços desfavoráveis;
  2. Dependência da plataforma. Você dependerá do AliExpress e de suas regras. Eles podem impor restrições e regras que você terá de cumprir.

Perguntas frequentes

Quem pode vender no Aliexpress?

Tanto as pessoas jurídicas registradas no Brasil quanto as pessoas físicas com passaporte brasileiro podem vender no Aliexpress, mas somente aquelas que têm o status de empresário individual ou autônomo.

As pessoas jurídicas e os proprietários individuais podem registrar até três lojas na plataforma, enquanto os autônomos podem registrar apenas uma.

Não será possível alterar os detalhes da empresa após o registro, e todos os pagamentos serão feitos usando apenas os detalhes da empresa.

Um freelancer pode abrir uma loja no Aliexpress?

Sim, mas há algumas nuances com relação à criação de uma loja e à atividade comercial no Aliexpress que se aplicam somente a freelancers:

  1. Você só pode vender produtos feitos por você mesmo;
  2. Se quiser alterar seu status para empresário individual ou pessoa jurídica, será necessário preencher e assinar uma solicitação de transferência e entrar em contato com o helpdesk;
  3. Você não precisa pagar IVA sobre bens e serviços, somente sobre os serviços do Aliexpress.

Quais são as comissões do Aliexpress para os vendedores?

A comissão do AliExpress geralmente é de 5% (principalmente produtos domésticos, eletrônicos, carros, sapatos e ferramentas) ou 8% (principalmente roupas, alimentos, lazer e itens infantis). E para produtos digitais, a comissão chega a 30%.

A comissão só é cobrada para pedidos entregues para os quais os vendedores tenham recebido pagamento.

Entretanto, nos primeiros seis meses ou nas primeiras cem vendas, a plataforma não cobra comissão dos novos vendedores.

O que vender no Aliexpress?

Uma grande variedade de produtos pode ser vendida no AliExpress, o que é uma das razões pelas quais essa plataforma on-line é tão popular entre os vendedores de todo o mundo. Estas são algumas das categorias mais populares que podem ser vendidas com sucesso no AliExpress: roupas, acessórios, artigos de armarinho e calçados; eletrônicos; cosméticos e perfumes; brinquedos para crianças e adultos; artigos esportivos; artigos e decorações para casa e jardim; peças e acessórios para carros; produtos para animais de estimação etc.

É importante realizar um estudo de mercado para determinar quais são os produtos mais procurados e aqueles que podem trazer mais benefícios em nosso país ou para nosso público-alvo.

O que ferramentas temos para promover uma nova loja?

Há um grande número de ferramentas para promover uma loja no Aliexpress. Elas podem ser divididas em internas (que são usadas dentro da plataforma) e externas (que são vinculadas a outros serviços e sites).

As ferramentas internas incluem: promoções e vendas temáticas do Aliexpress, seus cupons pessoais e códigos promocionais, transmissões ao vivo no aplicativo móvel, com as quais você pode mostrar seus produtos ou realizar sorteios.

As ferramentas externas podem incluir: links de publicidade em fontes externas, como redes sociais (para compras em que, a propósito, os vendedores não pagam comissão à plataforma), programas de afiliados, em que você pode “inscrever” blogueiros ou sites para anunciar suas ofertas de venda.

Agora você já sabe como vender no Aliexpress. Vender nessa plataforma de varejo brasileira pode oferecer muitas oportunidades, mas exige esforço e preparação cuidadosa. Se você seguir as etapas acima e continuar aprendendo e se adaptando, poderá vender com sucesso nessa plataforma de compras. Boa sorte em sua jornada empreendedora!

Maria Kolman
Especialista em marketing digital e autor com 10 anos de experiência. Cliente assíduo do AliExpress desde 2015, realizei mais de 350 pedidos e ganhei 23 disputas com vendedores. Estudo os pormenores de compras e vendas no marketplace chinês, compartilho as informações e notícias atuais. Ajudo compradores do AliExpress a encontrar ofertas vantajosas e ganhar disputas. Respondo a perguntas nos comentários.
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