1. Dispositions Générales
AliHelper est une application mobile conçue pour améliorer l'expérience utilisateur lors des achats sur la plateforme AliExpress. L'application fournit des outils d'analyse, des notifications de réductions, un suivi des prix, des coupons et offres spéciales, des recommandations de produits similaires, des avis clients, un historique de navigation et d'autres fonctionnalités utiles pour les acheteurs.
AliHelper est une application indépendante qui n'est pas affiliée, approuvée ou sponsorisée par le Groupe d'entreprises Alibaba. AliExpress est une marque déposée du Groupe d'entreprises Alibaba. Notre application utilise des données publiquement disponibles pour améliorer l'expérience d'achat et n'est pas responsable des biens, services ou vendeurs sur la plateforme.
Les présentes Conditions d'Utilisation régissent les conditions d'utilisation de l'application mobile AliHelper (ci-après l'« Application ») entre le titulaire des droits et l'utilisateur final (ci-après l'« Utilisateur »).
En installant et utilisant l'Application, l'Utilisateur confirme qu'il a entièrement lu et accepte les termes des présentes Conditions d'Utilisation.
2. Droits de l'Utilisateur
L'Utilisateur a le droit de :
- Utiliser les fonctionnalités de l'Application gratuitement à des fins personnelles
- Recevoir un support et des consultations concernant l'utilisation de l'Application
- Utiliser tous les outils d'analyse disponibles et les fonctionnalités de suivi des prix
- Recevoir des notifications sur les réductions et changements de prix pour les produits d'intérêt
- Accéder aux coupons et offres spéciales
- Visualiser des produits similaires sur la page d'un produit spécifique
- Consulter les avis clients avec photos
- Sauvegarder l'historique de navigation
3. Spécificités de l'Application Mobile
Fonctionnement sans inscription :- L'Application ne nécessite pas la création d'un compte ni la saisie de données de contact pour les fonctionnalités de base
- Les paramètres utilisateur, produits favoris et historique de navigation sont stockés localement sur l'appareil et peuvent être synchronisés avec les serveurs pour assurer le fonctionnement de l'Application
Fonctions analytiques :- L'Application fournit des informations sur l'historique des prix, les évaluations des vendeurs et les avis clients
- Toutes les données sont obtenues à partir de sources publiquement disponibles
- L'Application peut mettre en cache les données pour améliorer les performances
Fonctionnalités supplémentaires :- Système de coupons et offres spéciales pour économiser lors des achats
- Affichage de produits similaires sur la page du produit consulté
- Affichage des avis clients avec photos
- Sauvegarde de l'historique de navigation pour le confort de l'utilisateur
Notifications :- L'utilisateur peut configurer des notifications push sur les réductions et changements de prix
- L'utilisateur peut désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de son appareil
4. Droits du Titulaire des Droits
Le Titulaire des Droits a le droit de :
- Apporter des modifications aux fonctionnalités de l'Application à tout moment via des mises à jour
- Suspendre le fonctionnement de certaines fonctionnalités en cas de problèmes techniques
- Collecter des statistiques d'usage pour améliorer l'Application
- Placer des messages informatifs dans l'interface de l'Application
- Modifier les termes des présentes Conditions d'Utilisation avec notification via une mise à jour de l'Application
5. Responsabilités de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- Utiliser l'Application uniquement à des fins légales
- Ne pas violer les droits du Titulaire des Droits et des tiers
- Ne pas entreprendre d'actions pouvant causer des dysfonctionnements dans le fonctionnement de l'Application
- Ne pas utiliser l'Application pour la collecte automatique de données ou créer une charge sur les serveurs
- Respecter les conditions d'utilisation des plateformes Google Play / App Store
- Assumer la responsabilité de toute action illégale commise en utilisant l'Application
6. Limitation de Responsabilité du Titulaire des Droits
Le Titulaire des Droits n'est pas responsable de :
- Dommages directs ou indirects possibles à l'Utilisateur liés à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser l'Application
- L'exactitude des informations sur les produits, prix et vendeurs sur la plateforme AliExpress
- L'indisponibilité temporaire des fonctionnalités de l'Application pour des raisons techniques
- Les décisions prises par l'Utilisateur basées sur les informations fournies par l'Application
L'Application est fournie « en l'état » sans aucune garantie.
7. Confidentialité des Informations
Collecte de données :- Des statistiques d'usage peuvent être collectées (nombre de requêtes, fonctionnalités populaires)
- Des données techniques nécessaires au fonctionnement de l'application peuvent être collectées
- Les informations sur les requêtes de recherche et produits consultés ne sont pas partagées avec des tiers
Stockage local et serveur :- Les paramètres utilisateur, produits favoris et historique de navigation sont stockés localement sur l'appareil et dupliqués sur les serveurs pour assurer le fonctionnement de l'Application
- Lors de la suppression de l'Application, les données locales sont supprimées ; les données serveur peuvent être conservées à des fins statistiques
Les informations détaillées sur le traitement des données sont contenues dans la Politique de Confidentialité.
8. Compatibilité avec les Boutiques d'Applications
L'Utilisateur s'engage à respecter :
- Les conditions d'utilisation du Google Play Store ou de l'Apple App Store
- Les règles et politiques de la boutique d'applications correspondante
- Les exigences du système d'exploitation de l'appareil
9. Mises à Jour de l'Application
- Le Titulaire des Droits peut publier des mises à jour pour corriger les bugs et ajouter de nouvelles fonctionnalités
- Pour assurer la sécurité, certaines fonctionnalités critiques peuvent nécessiter la mise à jour de l'Application vers la version actuelle
- L'utilisateur peut gérer les mises à jour automatiques dans les paramètres de son appareil
- L'utilisation continue de l'Application après une mise à jour indique l'acceptation des modifications apportées
10. Modifications des Conditions
Le Titulaire des Droits se réserve le droit de modifier les termes des présentes Conditions d'Utilisation. L'Utilisateur s'engage à vérifier régulièrement la version actuelle des conditions sur le site web officiel d'AliHelper.
11. Cessation d'Utilisation
L'Utilisateur a le droit de :- Cesser l'utilisation de l'Application à tout moment en la supprimant de son appareil
- Désactiver les notifications et autres paramètres disponibles dans l'application
Le Titulaire des Droits a le droit de :- Cesser le support de l'Application avec préavis
- Retirer l'Application des boutiques en cas de changement des politiques des plateformes
12. Résolution des Litiges
Tous les litiges et désaccords entre l'Utilisateur et le Titulaire des Droits seront résolus par négociation.
13. Informations de Contact
Pour les questions relatives aux présentes Conditions d'Utilisation, l'Utilisateur peut contacter l'adresse e-mail suivante : info@alihelper.net