1. Disposiciones Generales
AliHelper es una aplicación móvil diseñada para mejorar la experiencia del usuario al realizar compras en la plataforma AliExpress. La aplicación proporciona herramientas analíticas, notificaciones de descuentos, seguimiento de precios, cupones y ofertas especiales, recomendaciones de productos similares, reseñas de clientes, historial de navegación y otras funciones útiles para compradores.
AliHelper es una aplicación independiente que no está afiliada, respaldada o patrocinada por el Grupo de empresas Alibaba. AliExpress es una marca registrada del Grupo de empresas Alibaba. Nuestra aplicación utiliza datos públicamente disponibles para mejorar la experiencia de compra y no se hace responsable de los bienes, servicios o vendedores en la plataforma.
Estos Términos y Condiciones regulan las condiciones de uso de la aplicación móvil AliHelper (en adelante, la "Aplicación") entre el titular de los derechos y el usuario final (en adelante, el "Usuario").
Al instalar y utilizar la Aplicación, el Usuario confirma que ha leído completamente y acepta los términos de estos Términos y Condiciones.
2. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
- Utilizar las funciones de la Aplicación de forma gratuita para fines personales
- Recibir soporte y consultas sobre el uso de la Aplicación
- Usar todas las herramientas analíticas disponibles y funciones de seguimiento de precios
- Recibir notificaciones sobre descuentos y cambios de precios en productos de interés
- Acceder a cupones y ofertas especiales
- Ver productos similares en la página de un producto específico
- Ver reseñas de clientes con fotos
- Guardar el historial de navegación
3. Características de la Aplicación Móvil
Funcionamiento sin registro:- La Aplicación no requiere la creación de una cuenta ni introducir datos de contacto para la funcionalidad básica
- Las configuraciones del usuario, productos favoritos e historial de navegación se almacenan localmente en el dispositivo y pueden sincronizarse con servidores para garantizar la funcionalidad de la Aplicación
Funciones analíticas:- La Aplicación proporciona información sobre historial de precios, calificaciones de vendedores y reseñas de clientes
- Todos los datos se obtienen de fuentes públicamente disponibles
- La Aplicación puede almacenar datos en caché para mejorar el rendimiento
Funciones adicionales:- Sistema de cupones y ofertas especiales para ahorrar en las compras
- Visualización de productos similares en la página del producto consultado
- Visualización de reseñas de clientes con fotos
- Almacenamiento del historial de navegación para comodidad del usuario
Notificaciones:- El usuario puede configurar notificaciones push sobre descuentos y cambios de precios
- El usuario puede desactivar las notificaciones en cualquier momento en la configuración de su dispositivo
4. Derechos del Titular de los Derechos
El Titular de los Derechos tiene derecho a:
- Realizar cambios en la funcionalidad de la Aplicación en cualquier momento a través de actualizaciones
- Suspender el funcionamiento de funciones individuales en caso de problemas técnicos
- Recopilar estadísticas de uso para mejorar la Aplicación
- Colocar mensajes informativos en la interfaz de la Aplicación
- Modificar los términos de estos Términos y Condiciones con notificación a través de una actualización de la Aplicación
5. Responsabilidades del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Utilizar la Aplicación únicamente para fines legales
- No violar los derechos del Titular de los Derechos y de terceros
- No realizar acciones que puedan causar mal funcionamiento en la operación de la Aplicación
- No utilizar la Aplicación para recopilación automática de datos o crear carga en los servidores
- Cumplir con los términos de uso de las plataformas Google Play / App Store
- Asumir la responsabilidad por cualquier acción ilegal cometida utilizando la Aplicación
6. Limitación de Responsabilidad del Titular de los Derechos
El Titular de los Derechos no se hace responsable de:
- Posibles daños directos o indirectos al Usuario relacionados con el uso o la imposibilidad de usar la Aplicación
- La precisión de la información sobre productos, precios y vendedores en la plataforma AliExpress
- La indisponibilidad temporal de las funciones de la Aplicación por razones técnicas
- Las decisiones tomadas por el Usuario basándose en la información proporcionada por la Aplicación
La Aplicación se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo.
7. Confidencialidad de la Información
Recopilación de datos:- Se pueden recopilar estadísticas de uso (número de consultas, funciones populares)
- Se pueden recopilar datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación
- La información sobre consultas de búsqueda y productos visualizados no se comparte con terceros
Almacenamiento local y en servidor:- Las configuraciones del usuario, productos favoritos e historial de navegación se almacenan localmente en el dispositivo y se duplican en servidores para garantizar la funcionalidad de la Aplicación
- Al eliminar la Aplicación, se eliminan los datos locales; los datos del servidor pueden conservarse para fines estadísticos
La información detallada sobre el procesamiento de datos se encuentra en la Política de Privacidad.
8. Compatibilidad con Tiendas de Aplicaciones
El Usuario se compromete a cumplir con:
- Los términos de uso de Google Play Store o Apple App Store
- Las reglas y políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente
- Los requisitos del sistema operativo del dispositivo
9. Actualizaciones de la Aplicación
- El Titular de los Derechos puede lanzar actualizaciones para corregir errores y agregar nuevas funciones
- Para garantizar la seguridad, algunas funciones críticamente importantes pueden requerir actualizar la Aplicación a la versión actual
- El usuario puede gestionar las actualizaciones automáticas en la configuración de su dispositivo
- El uso continuo de la Aplicación después de una actualización indica conformidad con los cambios realizados
10. Modificaciones de los Términos
El Titular de los Derechos se reserva el derecho de modificar los términos de estos Términos y Condiciones. El Usuario se compromete a verificar regularmente la versión actual de los términos en el sitio web oficial de AliHelper.
11. Terminación del Uso
El Usuario tiene derecho a:- Terminar el uso de la Aplicación en cualquier momento eliminándola de su dispositivo
- Desactivar notificaciones y otras configuraciones disponibles en la aplicación
El Titular de los Derechos tiene derecho a:- Terminar el soporte de la Aplicación con aviso previo
- Eliminar la Aplicación de las tiendas en caso de cambios en las políticas de las plataformas
12. Resolución de Disputas
Todas las disputas y desacuerdos entre el Usuario y el Titular de los Derechos se resolverán mediante negociaciones.
13. Información de Contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: info@alihelper.net
