Política de Privacidad de la Extensión

Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") describe qué datos se recopilan y procesan al utilizar la extensión de navegador AliHelper (en adelante, la "Extensión"), cómo se utilizan, almacenan y protegen estos datos.

La Extensión es gestionada por una persona física: Ivan Shmotyev, dirección: Jl. Sri Wedari No.24 apt Boulevard loft #2, Tegallalang, Kecamatan Ubud, Bali 80571, Indonesia.

1. Disposiciones Generales

AliHelper es una extensión de navegador diseñada para analizar precios y simplificar las compras en la plataforma AliExpress. AliHelper es un servicio independiente, no afiliado, aprobado ni patrocinado por el grupo de empresas Alibaba. AliExpress es una marca registrada del grupo de empresas Alibaba.

Al utilizar la Extensión, usted acepta los términos de esta Política y el procesamiento de sus datos de acuerdo con ella. Al continuar utilizando la Extensión después de que se hayan realizado cambios en la Política, también acepta las modificaciones.

2. Qué Datos Recopilamos

Recopilamos tres tipos de datos:

1. Datos no personales (siempre recopilados):

Dirección IP
parámetros técnicos del navegador (user-agent, idioma, país)
interacción con la interfaz de la extensión y los sitios web (por ejemplo, clics, recolección de monedas DOGI)
identificador único de usuario

2. Datos personales (solo con autorización):

dirección de correo electrónico (al registrarse o suscribirse a notificaciones)
contraseña (al registrarse a través de correo electrónico, almacenada en forma cifrada)
identificadores de redes sociales (si inicia sesión a través de Google, Meta (Facebook), VK, Odnoklassniki)
nombre y apellido (si son proporcionados por la red social durante la autorización)

Puede utilizar la extensión sin crear una cuenta. Proporcionar datos personales es opcional, pero necesario para acceder a funciones adicionales (como recibir notificaciones por correo electrónico sobre reducciones de precio en productos seleccionados).

3. Datos proporcionados al intercambiar monedas DOGI por productos AliExpress (solo al enviar una solicitud):

nombre completo del destinatario
dirección de entrega (calle, edificio, apartamento, ciudad, región, código postal, país)
otros datos necesarios para procesar y entregar el producto al país del destinatario

Estos datos se utilizan exclusivamente para procesar pedidos y no se transfieren a terceros. Los almacenamos de forma segura y los eliminamos tras la primera solicitud del usuario.

3. Cómo Utilizamos los Datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

garantizar el funcionamiento y la personalización de la funcionalidad de la extensión
analizar el comportamiento del usuario para mejorar el producto (usando MixPanel)
mostrar el historial y saldo de DOGI en la cuenta personal
mostrar el nombre del usuario al iniciar sesión a través de redes sociales
enviar notificaciones por correo electrónico al añadir un producto al seguimiento
realizar un pedido de un producto AliExpress al intercambiar monedas DOGI

4. Con Quién Compartimos los Datos

No vendemos ni transferimos datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los empleados autorizados de nuestra empresa tienen acceso a los datos, quienes necesitan esta información para garantizar el funcionamiento, desarrollo y mejora del servicio. Los datos técnicos (como dirección IP, interacción con la interfaz, idioma del navegador) se transfieren a MixPanel exclusivamente para análisis y mejora del producto. Utilizamos solo la cantidad mínima necesaria de datos.

En casos excepcionales, podemos divulgar sus datos personales a terceros si:

es requerido por agencias de aplicación de la ley, tribunales u otros organismos estatales autorizados de acuerdo con la legislación aplicable;
es necesario para proteger nuestros derechos e intereses legítimos (por ejemplo, para prevenir fraudes);
se requiere para proteger la vida, la salud u otros intereses vitales de los usuarios.

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la extensión. Puede obtener más información sobre las reglas de uso de cookies en la Política de Cookies.

6. Almacenamiento y Protección de Datos

Todos los datos se almacenan en servidores seguros de Digital Ocean en la Unión Europea.
Los datos personales se almacenan hasta que se eliminan a petición del usuario.
Nos preocupamos por la protección y confidencialidad de su información.
Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por mantener y garantizar la seguridad adecuada de su información, ningún sistema puede prevenir violaciones de seguridad con una probabilidad del 100%.

7. Eliminación y Gestión de Datos

Puede solicitar la eliminación de sus datos enviando una solicitud al correo electrónico: privacy@alihelper.net. Eliminaremos su información en un plazo razonable después de recibir la solicitud.

También puede detener la recopilación de nuevos datos en cualquier momento simplemente eliminando la extensión de su navegador.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

recibir información sobre sus datos;
solicitar la eliminación o corrección de sus datos;
retirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

9. Restricciones de Edad

Nuestra extensión está destinada a personas que hayan alcanzado la edad mínima establecida por la plataforma AliExpress para realizar compras de acuerdo con la legislación de su país. Las personas menores de esta edad deben obtener el consentimiento de los padres o representantes legales antes de utilizar la extensión.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política. La versión actual siempre está disponible en: https://alihelper.net/es/policy

11. Contactos

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contacte con: privacy@alihelper.net