Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el uso de un producto de software (en adelante, el Servicio) desarrollado por Pro.Motion Ltd (en adelante, AliHelper o Nosotros).

Hemos desarrollado esta extensión para ayudar a nuestros usuarios a ahorrar tiempo y dinero de forma eficaz a la hora de seleccionar productos en los sitios que les interesan.

¿Qué información recibe el servicio y cómo puede utilizarse?

Información proporcionada por el usuario

El servicio recibe información de los usuarios inmediatamente después de su registro. El registro no es obligatorio, pero es necesario para que los usuarios puedan acceder a todas las funciones del servicio.

Cuando sea necesario registrarse para utilizar algunas funciones, se le pedirá que inicie sesión o se registre en el servicio si aún no lo ha hecho.

Cuando se registra con nosotros para utilizar el servicio, generalmente le pedimos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y alguna otra información necesaria para el registro. Durante el proceso de utilización del servicio, si necesitamos información suya, se la pediremos adicionalmente y le comentaremos para qué la necesitamos. Además, cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar ayuda e introduzca información sobre su problema, almacenaremos automáticamente los datos para asegurarnos de que podemos ayudarle adecuadamente a resolver el problema.

Información recogida automáticamente

Con el fin de garantizar de forma fiable que el servicio y sus funciones básicas están disponibles para su uso, recopilamos cierta información automáticamente: el tipo de dispositivo que está utilizando, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo que está utilizando, el tipo de navegador que está utilizando, los sitios web que visita utilizando nuestro servicio, datos no personales extraídos de los sitios web que visita y datos sobre cómo utiliza el servicio cuando interactúa con él en los sitios web que visita. También puede recopilarse otra información relacionada con su uso del servicio.

Cuando es posible, le damos la oportunidad de seleccionar opcionalmente en sus preferencias de usuario qué información está dispuesto a compartir con el servicio y qué información no está dispuesto a compartir con el servicio.

¿Qué información no recibimos?

La privacidad y seguridad de sus datos es muy importante para nosotros. Hay muchos tipos de información que nuestro servicio no recibe ni recopila. Por ejemplo, no recogemos ninguna información de su correo electrónico, tarjeta de crédito o cuentas bancarias. No registramos información personal que usted no nos haya proporcionado directa o indirectamente, a menos que se nos haya autorizado a utilizar esa información.

Cumplimos la siguiente norma: en la extensión del navegador, el servicio sólo se ejecuta en sitios de confianza en los que no se teme que se filtre información personal de los usuarios.

¿Pueden terceros ver y/o tener acceso a la información recibida por el servicio?

Sólo compartiremos esta información con terceros en los casos descritos en esta política de privacidad.

Podemos revelar la información proporcionada por el usuario o recopilada automáticamente

• cuando lo exija la ley en virtud de una citación judicial o un proceso legal similar;
• cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad y la de otros usuarios, en una investigación de fraude o en respuesta a una solicitud del gobierno;
• a nuestros proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, pero que no pueden utilizar de forma independiente la información que se les proporciona y hemos acordado cumplir las prácticas establecidas en esta declaración de política de privacidad;
• si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, se le notificará por correo electrónico o mediante un anuncio destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o el uso de esta información. Nos aseguraremos de ofrecerle opciones. Por ejemplo, podrá optar por no facilitar datos personales al servicio borrando completa e irrevocablemente su cuenta;
• en combinación con otros datos, de modo que la información personal no se divulgue y los datos se anonimicen.

¿Cuáles son mis derechos de exclusión voluntaria?

Puede detener la recopilación de información por parte de nuestro servicio simplemente borrando su cuenta y dejando de visitar nuestro sitio web. La eliminación de la cuenta se realiza de acuerdo con las características estándar de los navegadores web o dispositivos móviles utilizados por los usuarios.

Para que pueda controlar su información personal, le ofrecemos la posibilidad de modificar la configuración de su cuenta en el servicio. Tenga en cuenta que realizar cambios puede afectar al bloqueo de algunas funciones importantes.

Políticas de conservación de datos y gestión de la información

Almacenamos los datos del usuario y recopilamos automáticamente información sobre usted mientras utilice nuestros servicios. Si desea que eliminemos su cuenta y cualquier dato que haya proporcionado sobre usted, póngase en contacto con nosotros en privacy@alihelper.net, le daremos una respuesta en un plazo de 96 horas. Tenga en cuenta que sólo se eliminarán los datos proporcionados; los datos recogidos automáticamente no pueden eliminarse, ya que forman parte del servicio y son necesarios para que todos nuestros servicios funcionen correctamente.

Monetización

También nos gustaría señalar que al instalar la extensión, permites a los desarrolladores recibir cashback de tus compras en otras tiendas online como recompensa por usar la extensión.

Niños

No solicitamos datos ni utilizamos servicios cuyo uso esté prohibido a menores de 13 años. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que un niño nos ha proporcionado información sin el consentimiento de un adulto, debe ponerse en contacto con nosotros en privacy@alihelper.net. Eliminaremos la información de nuestras bases de datos en un plazo de 96 horas.

Seguridad

Nos preocupamos por proteger la seguridad y privacidad de su información. Restringimos el acceso a la información a nuestros empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer estos datos para operar, desarrollar y mejorar nuestro servicio. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por mantener y garantizar una seguridad suficiente de su información, ningún sistema puede evitar una violación de la seguridad con un cien por cien de certeza.

Cambios

La Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando. Le notificaremos oportunamente cualquier cambio en nuestra política de privacidad publicando actualizaciones en esta página. Le recomendamos que se familiarice periódicamente con la política de privacidad y compruebe la fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios confirma su aceptación de nuestra política de privacidad. En caso de que no esté satisfecho, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@alihelper.net, le responderemos en un plazo de 96 horas.

Su consentimiento

Al utilizar el servicio usted consiente el tratamiento de su información según lo establecido en esta política de privacidad, también consiente las modificaciones que hemos realizado. "Tratamiento" significa el uso de cookies en su ordenador o dispositivo portátil, la recogida, almacenamiento, eliminación, uso, agregación y divulgación de información. Todo tratamiento de datos puede tener lugar en cualquier país del mundo, ya que tenemos oficinas en todo el mundo.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna duda sobre las medidas de protección de la privacidad que se aplican al utilizar el servicio, o si tiene alguna pregunta sobre nuestro funcionamiento, póngase en contacto con nosotros en privacy@alihelper.net. Le responderemos en un plazo de 96 horas. Muchas gracias.