Política de privacidade

Atualização: 02.11.2017

A presente Política de Privacidade rege a utilização de um produto de software (doravante designado por Serviço) desenvolvido pela Pro.Motion Ltd (doravante designada por AliHelper ou Nós).

Desenvolvemos esta extensão para ajudar os nossos utilizadores a poupar tempo e dinheiro na seleção de produtos nos sites em que estão interessados.

Que informações é que o serviço recebe e como pode ser utilizado?

Informações fornecidas pelo utilizador

O serviço recebe informações dos utilizadores imediatamente após o seu registo. O registo não é obrigatório, mas é necessário para que os utilizadores tenham acesso a todas as funções do serviço.

Quando o registo for necessário para utilizar algumas funcionalidades, ser-lhe-á pedido que inicie sessão ou se registe no serviço, caso ainda não o tenha feito.

Quando o utilizador se regista para utilizar o serviço, geralmente pedimos o seu nome, endereço de correio eletrónico, nome de utilizador, palavra-passe e outras informações necessárias para o registo. Durante o processo de utilização do serviço, se necessitarmos de informações do utilizador, pedi-la-emos adicionalmente e comentaremos o motivo pelo qual necessitamos delas. Além disso, quando o utilizador nos contactar para obter ajuda e introduzir informações sobre o seu problema, guardaremos automaticamente os dados para garantir que podemos ajudá-lo adequadamente na resolução do problema.

Informações recolhidas automaticamente

Para garantir de forma fiável que o serviço e as suas funcionalidades básicas estão disponíveis para utilização, recolhemos automaticamente determinadas informações: o tipo de dispositivo que está a utilizar, o identificador único do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o sistema operativo que está a utilizar, o tipo de browser que está a utilizar, os sítios Web que visita utilizando o nosso serviço, dados não pessoais extraídos dos sítios Web que visita e dados sobre a forma como utiliza o serviço quando interage com ele nos sítios Web que visita. Podem também ser recolhidas outras informações relacionadas com a sua utilização do serviço.

Sempre que possível, damos-lhe a oportunidade de selecionar opcionalmente nas suas preferências de utilizador quais as informações que pretende partilhar com o serviço e quais as informações que não pretende partilhar com o serviço.

Que informações é que não recebemos?

A privacidade e a segurança dos seus dados são muito importantes para nós. Há muitos tipos de informações que o nosso serviço não recebe nem recolhe. Por exemplo, não recolhemos quaisquer informações do seu correio eletrónico, cartão de crédito ou contas bancárias. Não registamos informações pessoais que não nos tenham sido direta ou indiretamente fornecidas pelo utilizador, a menos que tenhamos sido autorizados a utilizar essas informações.

Cumprimos a seguinte regra: na extensão do navegador, o serviço é executado apenas em sítios fiáveis, onde não há receio de fuga de informações pessoais dos utilizadores.

Os terceiros vêem e/ou têm acesso às informações recebidas pelo serviço?

Apenas partilharemos estas informações com terceiros nos casos descritos na presente política de privacidade.

Podemos divulgar informações fornecidas pelo utilizador ou recolhidas automaticamente:

Quais são os meus direitos de auto-exclusão?

Pode impedir que o nosso serviço recolha informações, bastando para tal apagar a sua conta e deixar de visitar o nosso sítio Web. A eliminação da conta é efectuada de acordo com as características padrão dos navegadores Web ou dispositivos móveis utilizados pelos utilizadores.

Para lhe dar controlo sobre as suas informações pessoais, damos-lhe a possibilidade de alterar as definições da sua conta no serviço. Tenha em atenção que as alterações podem afetar o bloqueio de algumas funcionalidades importantes.

Políticas de retenção de dados e de gestão de informações

Armazenamos os dados do utilizador e recolhemos automaticamente informações sobre o utilizador enquanto este utilizar os nossos serviços. Se pretender que eliminemos a sua conta e quaisquer dados que tenha fornecido sobre si, contacte-nos através do endereço privacy@alihelper.net. Responderemos no prazo de 96 horas. Tenha em atenção que apenas os dados fornecidos serão eliminados, os dados recolhidos automaticamente não podem ser eliminados, uma vez que fazem parte do serviço e são necessários para que todos os nossos serviços funcionem corretamente.

Monetarização

Gostaríamos também de salientar que, ao instalar a extensão, está a permitir que os criadores recebam um reembolso das suas compras noutras lojas online como recompensa pela utilização da extensão.

Crianças

Não solicitamos dados nem utilizamos serviços que as crianças com menos de 13 anos estejam proibidas de utilizar. Se um pai ou tutor tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu informações sem o consentimento de um adulto, deve contactar-nos através do endereço privacy@alihelper.net. Removeremos as informações das nossas bases de dados no prazo de 96 horas.

Segurança

Temos o cuidado de proteger a segurança e a privacidade das suas informações. Restringimos o acesso às informações aos nossos funcionários e contratantes autorizados que precisam de conhecer esses dados para operar, desenvolver e melhorar o nosso serviço. Tenha em atenção que, embora nos esforcemos por manter e garantir uma segurança suficiente para as suas informações, nenhum sistema pode evitar uma violação de segurança com cem por cento de certeza.

Alterações

Esta política de privacidade pode ser actualizada periodicamente. Notificá-lo-emos atempadamente de quaisquer alterações à nossa política de privacidade, publicando actualizações nesta página. Aconselhamos o utilizador a ler regularmente a política de privacidade e a verificar a data da sua atualização. A utilização continuada dos nossos serviços confirma a aceitação da nossa política de privacidade. Caso não esteja satisfeito com alguma coisa, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para privacy@alihelper.net. Responderemos no prazo de 96 horas.

O seu consentimento

Ao utilizar o serviço, o utilizador consente o processamento das suas informações tal como definido na presente política de privacidade, bem como as alterações que efectuámos. "Processamento" significa a utilização de cookies no seu computador ou dispositivo portátil, a recolha, o armazenamento, a eliminação, a utilização, a agregação e a divulgação de informações. Todo o processamento de dados pode ter lugar em qualquer país do mundo, uma vez que temos escritórios em todo o mundo.

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre as protecções de privacidade em vigor ao utilizar o serviço, ou se tiver alguma dúvida sobre o nosso funcionamento, contacte-nos através do endereço privacy@alihelper.net. Responder-lhe-emos no prazo de 96 horas. Obrigado.

Obrigado pela sua contribuição.

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