Informativa sulla privacy

Aggiornato: 02.11.2017

La presente informativa sulla privacy disciplina l'utilizzo del prodotto software (di seguito il Servizio) sviluppato da Pro.Motion Ltd (di seguito AliHelper o Noi).

Abbiamo sviluppato l'estensione per aiutare i nostri utenti a risparmiare tempo e denaro in modo efficiente durante la scelta dei prodotti sui siti web di loro interesse.

Quali sono le informazioni che il servizio riceve e come possono essere utilizzate?

Informazioni fornite dall'utente

Il servizio ottiene informazioni dagli utenti subito dopo la loro iscrizione. La registrazione non è obbligatoria, ma è necessaria per accedere a tutte le funzionalità del servizio.

Quando l'iscrizione è necessaria per utilizzare determinate funzioni, l'utente sarà invitato a effettuare il login o ad iscriversi al servizio se non l'ha ancora fatto.

Quando vi registrate per utilizzare il servizio, di solito vi chiediamo di fornire il vostro nome, l'indirizzo e-mail, un nome utente, una password e alcune altre informazioni necessarie per la registrazione. Se abbiamo bisogno di informazioni da parte vostra durante l'utilizzo del servizio, vi chiederemo tali informazioni aggiuntive e vi spiegheremo perché ne abbiamo bisogno. Inoltre, quando ci contattate per chiedere aiuto e inserite informazioni sul vostro problema, salviamo automaticamente i dati per consentirci di fornire un'assistenza adeguata alla risoluzione del problema.

Informazioni raccolte automaticamente

Per rendere il servizio e le sue funzioni principali disponibili in modo affidabile, raccogliamo automaticamente alcune informazioni: il tipo di dispositivo utilizzato, un identificatore univoco del dispositivo, l'indirizzo IP del dispositivo, il sistema operativo utilizzato, il tipo di browser utilizzato, i siti web visitati utilizzando il nostro servizio, i dati non personali recuperati dai siti web visitati, nonché i dati relativi all'utilizzo del servizio quando si interagisce con esso sui siti web visitati. Potrebbero essere raccolte anche altre informazioni legate all'utilizzo del servizio da parte dell'utente.

Ove possibile, vi diamo la possibilità di scegliere nelle impostazioni dell'utente quali informazioni siete disposti a fornire al servizio e quali preferite mantenere inaccessibili.

Quali informazioni non acquisiamo?

La privacy e la sicurezza dei vostri dati sono molto importanti per noi. Ci sono molti tipi di informazioni che il nostro servizio non riceve o raccoglie. Ad esempio, non raccogliamo informazioni dalla vostra e-mail, dalla vostra carta di credito o dai vostri conti bancari. Non registriamo informazioni personali che non ci avete fornito, direttamente o indirettamente, a meno che non abbiamo ricevuto il permesso di utilizzarle.

Ci atteniamo alla seguente regola: il servizio viene eseguito nell'estensione del browser solo su siti affidabili, dove non si teme la fuga di dati personali degli utenti.

I terzi vedono le informazioni ricevute dal servizio o hanno accesso ad esse?

Trasferiremo queste informazioni a terzi solo nei casi descritti nella presente informativa sulla privacy.

Possiamo divulgare le informazioni fornite da un utente o raccolte automaticamente:

Quali sono i miei diritti di Opt-out?

Potete impedire al nostro servizio di raccogliere informazioni su di voi semplicemente cancellando il vostro account e non visitando più il nostro sito web. L'eliminazione di un account avviene secondo le funzioni standard utilizzate dagli utenti di browser web o dispositivi mobili.

Per consentirvi di controllare i vostri dati personali, vi diamo la possibilità di apportare modifiche alle impostazioni dell'account che possedete con il servizio. Ricordate che le modifiche possono comportare il blocco di alcune funzioni importanti.

Politiche di conservazione dei dati e di gestione delle informazioni

Memorizziamo i dati dell'utente e raccogliamo automaticamente informazioni su di lui durante l'utilizzo del nostro servizio. Se desiderate che il vostro account e tutti i dati che ci avete fornito vengano cancellati, contattateci all'indirizzo privacy@alihelper.net e vi risponderemo entro 96 ore. Si noti che verranno cancellati solo i dati forniti dall'utente. I dati raccolti automaticamente non possono essere cancellati, perché fanno parte del servizio e sono necessari per il corretto funzionamento di tutti i nostri servizi.

Monetizzazione

Vogliamo anche sottolineare che, installando l'estensione, consentite agli sviluppatori di ricevere un cashback dai vostri acquisti su altri negozi online come ricompensa per l'utilizzo dell'estensione.

I bambini

Non raccogliamo dati né utilizziamo servizi vietati ai minori di 13 anni. Se i genitori o i tutori si rendono conto che un bambino ci ha fornito informazioni senza il consenso degli adulti, devono contattarci all'indirizzo privacy@alihelper.net. Cancelleremo le informazioni dai nostri database entro 96 ore.

Sicurezza

Ci teniamo a proteggere le vostre informazioni e a mantenerle private. Limitiamo l'accesso alle informazioni ai nostri dipendenti e collaboratori autorizzati che hanno bisogno di conoscere tali dati per operare, sviluppare e migliorare il nostro servizio. Si noti che, sebbene ci sforziamo di mantenere e garantire la sicurezza dei vostri dati personali, nessun sistema può impedire con assoluta certezza la violazione delle norme di sicurezza.

Cambiamenti

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Vi informeremo tempestivamente di eventuali modifiche alla nostra politica sulla privacy pubblicando gli aggiornamenti su questa pagina. Si consiglia di consultare regolarmente la nostra politica sulla privacy e di verificare la data del suo rinnovo. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione dell'informativa sulla privacy. Se non siete soddisfatti per qualsiasi motivo, potete scriverci all'indirizzo privacy@alihelper.net e vi risponderemo entro 96 ore.

Il vostro consenso

Utilizzando il servizio, l'utente acconsente al trattamento delle proprie informazioni come descritto nella presente informativa sulla privacy e accetta anche le nostre modifiche. Per "trattamento" si intende l'utilizzo di cookie sul vostro computer o dispositivo portatile, la raccolta, l'archiviazione, l'eliminazione, l'utilizzo, la combinazione e la divulgazione di informazioni. Tutto il lavoro con i dati può essere condotto in qualsiasi paese del mondo, poiché i nostri uffici sono situati in diversi paesi del mondo.

Contattateci

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione della vostra privacy durante l'utilizzo del servizio o per domande sul nostro lavoro, contattateci via e-mail all'indirizzo privacy@alihelper.net. Vi risponderemo entro 96 ore. Grazie.

Grazie per il vostro contributo.

Cercheremo di migliorare l'app,
così Lei diventa di nuovo nostro utente

Vi ringraziamo per il vostro feedback!
Sarà sicuramente presa in considerazione.
Grazie, vi contatteremo
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