Kostenlos installierenWie man auf Aliexpress bestellen im Jahr 2024
Aliexpress ist einer der größten Online-Shops der Welt, der eine breite Palette von Waren zu attraktiven Preisen anbietet. Sie können hier fast alles bestellen, von Elektronik über Kleidung bis hin zu Accessoires und Schreibwaren. In diesem Leitfaden gehen wir ausführlich darauf ein, wie Sie auf Aliexpress Waren bestellen können, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten und wie Sie die Sicherheit Ihres Einkaufs gewährleisten können.
Registrieren und Einloggen
Bevor Sie einkaufen, müssen Sie sich zunächst auf der Aliexpress-Website registrieren. Der Registrierungsprozess besteht aus ein paar einfachen Schritten und wird nicht lange dauern, bis Sie bestellen können.
1. Gehen Sie auf die Hauptseite der Aliexpress-Website;
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Anmelden / Registrieren” in der oberen rechten Ecke;
3. Klicken Sie in dem erscheinenden Fenster auf “Registrieren”;
4. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein oder verknüpfen Sie das Konto mit Ihrem Google-, Facebook-, Twitter- oder Apple-Profil. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Aliexpress-Konto per Telefonnummer oder E-Mail zu erstellen, müssen Sie im nächsten Fenster die letzten 6 Ziffern der eingehenden Nummer bzw. den Code aus der E-Mail eingeben.
Aliexpress persönliches Konto
Das persönliche Konto auf AliExpress ist das Kontrollzentrum für Ihre Einkäufe und Einstellungen. Hier können Sie Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre persönlichen Daten verwalten und Unterstützung erhalten. Schauen wir uns die wichtigsten Bereiche des persönlichen Kontos genauer an.
Übersicht
Dies ist der Bereich, der Ihre Kontoinformationen zusammenfasst. Hier werden alle Ihre Gutscheine und Promo-Codes gespeichert, die Sie verwenden können, um Rabatte zu erhalten, bevor Sie eine Bestellung bei Aliexpress aufgeben. In diesem Bereich befindet sich auch der Bereich Favoriten, in dem die Produkte gespeichert werden, die Sie mit einem Klick auf das Herz in der Produktkarte als interessant markiert haben. Dies ist praktisch, um die Preise zu überwachen und schnell auf Ihre Wunschartikel zuzugreifen. Sie können jederzeit zurückgehen und sie bestellen. Sie können sich auch die Artikel ansehen, die Sie sich angesehen haben usw.
Bestellungen
In diesem Bereich können Sie Informationen über alle Ihre Einkäufe einsehen, den Status aktueller Bestellungen verfolgen, die Historie früherer Einkäufe und Streitfälle einsehen.
Zahlung
Hier werden die Daten Ihrer Bankkarte gespeichert, damit Sie Ihre Einkäufe schnell und sicher bezahlen können.
Remboursements und Rücksendungen
In diesem Bereich werden alle Informationen über Rückerstattungen auf Ihrem Konto gespeichert.
Rückmeldung
Im Feedback-Bereich von AliExpress können Nutzer ihre Kommentare und Bewertungen zu gekauften Artikeln abgeben und die bereits abgegebenen Bewertungen einsehen. Dies hilft anderen Käufern, sich eine objektive Meinung über die Qualität der Waren und die Zuverlässigkeit der Geschäfte zu bilden. Wenn Sie eine Bewertung schreiben, können Sie die Vor- und Nachteile des gesendeten Artikels angeben und Fotos und Videos hochladen, die seine Verwendung demonstrieren. Solche Informationen sind wertvoll für andere Nutzer, die erwägen, etwas zu bestellen, das Sie bereits gekauft haben. Außerdem können Verkäufer auf das Feedback reagieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Service zu verbessern oder Probleme zu beheben.
Einstellungen
Verwalten Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, Kontaktinformationen, Telefonnummer, E-Mail, Passwort usw.
Lieferadresse
Verwalten Sie die Adressen, an die Sie bestellen möchten. Sie können Adressen hinzufügen, löschen oder ändern.
Nachrichten zentrum
Der Chat-Bereich auf AliExpress bietet die Möglichkeit zur direkten Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern. Hier können Sie Einzelheiten zu Handelsangeboten besprechen, nach Rabatten fragen, Lieferbedingungen, Zahlungsmodalitäten und andere wichtige Aspekte klären, bevor Sie einen Kauf tätigen. Chats können auch genutzt werden, um Fragen oder Probleme, die nach einer Bestellung auftreten, schnell zu klären. Die Möglichkeit, direkt mit Vertretern des Geschäfts zu korrespondieren, macht den Einkaufsprozess transparenter und sicherer und fördert das Vertrauen zwischen den Parteien der Transaktion.
Freunde einladen
Ein Link zu einem Empfehlungsprogramm, bei dem Sie Gutscheine für die Einladung von Freunden erhalten können.
Hilfe-Center
Ein Bereich, in dem Sie sich mit dem Support in Verbindung setzen können, wenn Sie Fragen zur Nutzung der Plattform, zu Bestellungen oder Kontoproblemen haben.
Berichte verwalten
Hier können Sie Beschwerden zu Produkten und Verkäufern einreichen und den Fortschritt bereits eingereichter Beschwerden verfolgen.
Vorschlag
Diese Seite dient dazu, Ihre Vorschläge zur Verbesserung der Plattform zu sammeln.
Dropshipping-Center
Ein Programm für diejenigen, die Dropshipping betreiben wollen, d.h. Aliexpress-Produkte verkaufen wollen.
Suche nach Waren
Bevor Sie die Lieferung von Aliexpress bestellen, müssen Sie sich für den Kauf entscheiden. Für die Suche nach Waren auf der Website gibt es zwei Hauptfunktionen, die oben auf dem Bildschirm nebeneinander liegen: die Suchleiste und der Katalog.
Die Suchleiste wird in der Regel von Kunden verwendet, die genau wissen, was sie bestellen müssen. Und der Katalog ist für diejenigen gedacht, die sich nur umsehen und kein klares Ziel haben. Betrachten wir sie getrennt voneinander.
In der obersten Zeile geben Sie den Namen des gewünschten Artikels ein, und dann öffnet sich ein Fenster mit den Waren, in deren Namen diese Wortkombination vorkommt. Schauen wir uns zum Beispiel Realme 12 pro plus phone an. In die Suchleiste schreiben wir “SOYES XS16” und gelangen zur Ausgabeseite.
Kehren wir nun zum Katalog zurück. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie auf die Schaltfläche “Alle Kategorien” oder das Symbol mit den drei Linien neben der Suchleiste klicken.
Wenn Sie mit der Maus über einen Artikel fahren, erscheinen auf der rechten Seite kleinere Abschnitte. Und wenn Sie auf einen davon klicken, öffnet sich eine Seite mit allen relevanten Produkten.
Die Auswahl eines Artikels auf AliExpress ist angesichts der riesigen Vielfalt des Angebots auf der Plattform ein wichtiger Schritt im Einkaufsprozess. Um bewusst und erfolgreich zu bestellen, ist es wichtig, einige bewährte Methoden anzuwenden:
- Lesen Sie die Bewertungen von anderen Käufern. Sie können Ihnen viel über die Qualität und die tatsächliche Übereinstimmung des Produkts mit der Beschreibung sagen. Achten Sie auf negative Bewertungen, sie können auf mögliche Probleme mit der Bestellung oder dem Verkäufer hinweisen;
- Bewerten Sie die Gesamtbewertung des Artikels. Waren mit hohen Bewertungen wurden wahrscheinlich im Laufe der Zeit und von einer großen Anzahl von Käufern getestet. Eine hohe Bewertung ist ein Indikator für die allgemeine Kundenzufriedenheit mit dem Produkt;
- Lesen Sie die Produktbeschreibung sorgfältig. Händler auf Aliexpress bieten in der Regel ausführliche Beschreibungen ihrer Angebote an, einschließlich Informationen über Größen, Materialien, Funktionalität und andere wichtige Merkmale. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt Ihren Erwartungen und Anforderungen entspricht;
- Sehen Sie sich die Fotos und Videos in der Produktkarte an. Gute Anbieter stellen hochwertige Fotos und Videos zur Verfügung, mit denen Sie das Produkt aus allen Blickwinkeln betrachten können. So können Sie sich ein besseres Bild davon machen, wie das Produkt in Wirklichkeit aussieht, und Enttäuschungen vermeiden, wenn Sie es erhalten;
- Vergleichen Sie Produkte aus verschiedenen Geschäften. Manchmal wird das gleiche oder ein sehr ähnliches Produkt von verschiedenen Verkäufern zu unterschiedlichen Preisen angeboten. Vergleichen Sie die Angebote und achten Sie dabei auf die Kosten und Lieferbedingungen;
- Achten Sie auf Zertifikate und Garantien. Einige Produkte auf Aliexpress verfügen über Qualitätszertifikate oder bieten eine Herstellergarantie. Dies kann Ihr Vertrauen in den Kauf stärken, insbesondere wenn es sich um technisch komplexe oder teure Artikel handelt.
Wenn Sie diese Methoden anwenden, erhöhen Sie Ihre Chancen, einen qualitativ hochwertigen und zuverlässigen Artikel auf Aliexpress zu kaufen, erheblich und machen Ihr Einkaufserlebnis angenehmer und sicherer.
Wie Sie einen zuverlässigen Verkäufer auswählen
Rezensionen studieren
Bewertungen von Käufern sind eine Informationsquelle nicht nur über das Produkt, sondern auch über das Geschäft selbst. Dort können Sie herausfinden, wie schnell das Paket verschickt wird, wie gut es verpackt ist, wie sich der Vertreter des Geschäfts in einer Konfliktsituation verhält usw. Die Bewertungen finden Sie auf der Produktkarte unter dem Block “Ähnliche Artikel”.
Verkäufer-Bewertung
Die Bewertung des Verkäufers finden Sie auf der Seite eines jeden Shops. Allerdings ist es in einer gekürzten Version präsentiert und kann aufgeblasen werden.
Um eine objektive und detaillierte Bewertung eines Shops auf Aliexpress zu erhalten, können Sie die kostenlose Browsererweiterung AliHelper installieren. Sie zeigt Informationen über den Verkäufer anhand von fünf Kriterien an: die Übereinstimmung der Waren mit der Beschreibung, die Geschwindigkeit der Rückmeldung von Vertretern des Geschäfts und der Versand der Bestellung, die Verweildauer auf der Website und der Prozentsatz der unzufriedenen Käufer. So sieht es zum Beispiel bei Ah-mee Sunglasses Store aus, wie auf dem vorherigen Screenshot zu sehen ist.
Kasse auf Aliexpress
Wenn Sie sich für ein Produkt entschieden und sich vergewissert haben, dass der Verkäufer zuverlässig ist, können Sie mit dem Kauf fortfahren:
1. Legen Sie den Artikel in den Warenkorb, indem Sie auf die gleichnamige Schaltfläche klicken, wenn Sie Ihren Einkauf fortsetzen möchten, oder klicken Sie auf “Jetzt kaufen”, um direkt zur Kasse zu gehen;
2. Wenn Sie über den Warenkorb einkaufen, markieren Sie die gewünschten Artikel mit einem Häkchen und klicken Sie auf Kasse”, um zu bestellen;
3. Auf der Checkout-Seite, geben Sie oder wählen Sie eine Lieferadresse, bestimmen Sie die Versandart. Beachten Sie die geschätzte Zeit und Kosten vor der Bestellung auf Aliexpress. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus, geben Sie ggf. einen Promo-Code ein und schließen Sie Ihren Einkauf ab, indem Sie auf “Bestellung aufgeben” klicken.
Wie man eine Aliexpress bestellen in der mobilen App aufgibt
Die Bestellung von Waren in der mobilen App von Aliexpress ist ähnlich wie der Bestellvorgang auf der Website.
Auftragsverfolgung
Sobald Sie eine Bestellung auf Aliexpress aufgegeben haben, können Sie den Status der Bestellung direkt über Ihr persönliches Konto auf der Plattform verfolgen. Der Versand der Artikel beginnt in der Regel innerhalb weniger Tage nach dem Kauf. Die Verkäufer aktualisieren die Informationen über den Status der Bestellung, von den Vorbereitungen für den Versand bis zur Übergabe der Ware an den Lieferdienst. Sie können alle wichtigen Phasen Ihrer Bestellung einsehen, einschließlich der voraussichtlichen Lieferzeiten, so dass Sie Ihre Zeit und Ihre Erwartungen in Bezug auf den Erhalt Ihrer Bestellung planen können.
Empfangen und zur Kasse gehen
Sobald die Ware geliefert wurde, sollten Sie sie sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass sie mit der Beschreibung auf der Aliexpress-Website übereinstimmt und frei von Mängeln ist. Überprüfen Sie die Verpackung auf Schäden und stellen Sie sicher, dass der Inhalt genau der Bestellung entspricht. Wenn Sie Unstimmigkeiten oder Schäden feststellen oder wenn das Produkt nicht den angegebenen Spezifikationen entspricht, haben Sie das Recht, über die Aliexpress-Plattform einen Streitfall zu eröffnen. Im Rahmen dieser Streitigkeit können Sie Fotos oder andere Beweise vorlegen, die die Probleme mit dem Produkt bestätigen, und eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt verlangen. Dieses Verfahren unterliegt den AliExpress-Regeln, die die Rechte der Käufer schützen sollen, indem sie sicherstellen, dass Streitigkeiten auf faire Weise beigelegt werden.
Tipps für sicheres Einkaufen auf AliExpress
- Verwenden Sie sichere Zahlungsmethoden, um auf AliExpress zu bestellen. Bevorzugt werden Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder Zahlungsabwickler, die einen Käuferschutz anbieten. Diese Methoden ermöglichen eine einfachere Rückerstattung im Falle von Streitigkeiten oder nicht gelieferter Ware;
- Es ist sehr wichtig, dass Sie die Informationen in der Produktbeschreibung vor der Bestellung sorgfältig prüfen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Produktname Angaben enthält, die nicht der Wahrheit entsprechen. Achten Sie auf die Details und Spezifikationen, um sicherzustellen, dass der Artikel Ihren Erwartungen entspricht;
- Wählen Sie Verkäufer mit hohen Bewertungen, bevor Sie auf Aliexpress bestellen. Verkäufer mit hohen Bewertungen und vielen positiven Rezensionen sind in der Regel zuverlässiger. Dies ist ein Zeichen für ihren guten Ruf und ihre Erfahrung bei der Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen und Waren;
- Studieren Sie die Bewertungen und die dazugehörigen Bilder sorgfältig. Sie können Ihnen einen Eindruck von der tatsächlichen Qualität und dem Zustand des Produkts vermitteln. So können Sie eine fundiertere Entscheidung treffen;
- Bestätigen Sie den Erhalt der Ware nicht, bevor Sie sie tatsächlich geprüft haben. Dies ist eine der Grundregeln beim Einkaufen auf Aliexpress. Mit der Empfangsbestätigung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Artikel Ihren Anforderungen entspricht und Sie keine Ansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend machen werden;
- Führen Sie den Schriftverkehr mit dem Verkäufer. Für den Fall, dass Sie Fragen oder Probleme mit dem Produkt haben, ist es wichtig, den gesamten Schriftverkehr aufzubewahren. Dieser kann als Beweis für Ihre Ansprüche und Diskussionen dienen, insbesondere wenn es zu einem Streitfall kommt.
Wenn Sie auf Aliexpress bestellen, eröffnen Sie sich eine Welt mit vielen interessanten und günstigen Angeboten, die fast alle Ihre Bedürfnisse und Wünsche erfüllen können. Da Sie auf AliExpress eine riesige Auswahl an Waren bestellen können, von kleinen elektronischen Geräten bis hin zu Kleidung und Wohnaccessoires, ist dieser Marktplatz ein echter Fund für sparsame Käufer und Liebhaber des Online-Shoppings. Wenn Sie die vorgeschlagenen einfachen Schritte befolgen und unsere Tipps nutzen, können Sie nicht nur sicher und bequem bestellen, sondern auch viele gängige Probleme vermeiden, z. B. den Kauf von Waren minderer Qualität oder Probleme bei der Lieferung. Jetzt wissen Sie, wie Sie die benötigten Waren auf Aliexpress bestellen können.
