Installer gratuitementComment supprimer un compte Aliexpress en 2024
La suppression d’un compte sur Aliexpress est un processus par lequel un utilisateur supprime définitivement son profil et toutes les données associées de la plateforme. Si vous avez accidentellement ou intentionnellement supprimé votre compte, il vous sera beaucoup plus facile de vous réinscrire. La récupération d’un compte supprimé par le biais de l’assistance peut prendre des mois. Et il est peu probable qu’elle aboutisse à un résultat positif. Dans cet article, vous trouverez des instructions détaillées sur la manière de supprimer un compte Aliexpress en 2024, ainsi que des informations sur les conséquences d’une telle suppression et sur les alternatives possibles.
Comment supprimer un compte Aliexpress sur le site web
1. Rendez-vous sur aliexpress.com;
2. Dans votre espace personnel, ouvrez la section “Règlages” ;
3. Cliquez sur “Modifier le profil” dans la sous-section “Informations personnelles” ;
4. Ensuite, cliquez sur le lien “Deactivate Account” ;
5. Cliquez sur le bouton “Supprimer mon compte” ;
6. Tapez “d’accord” dans le formulaire et cliquez sur le bouton Supprimer ;
7. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur “Obtenir le code” et accédez à votre boîte aux lettres électronique associée à votre compte AliExpress. Recherchez un e-mail intitulé “Votre code de vérification AliExpress” et copiez le code fourni. Revenez à la fenêtre contextuelle de vérification et collez le code dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur “Vérifier” Enfin, cliquez sur “Supprimer le compte” pour supprimer définitivement votre compte AliExpress.
Comment supprimer un compte dans l’application mobile
La suppression d’un profil personnel dans l’application mobile est totalement similaire au processus de suppression d’un profil sur le site Web d’AliExpress.
Comment supprimer un profil personnel bloqué
Il est impossible de supprimer un compte Aliexpress bloqué. Selon les règles actuelles de la plateforme, de telles mesures sont conçues pour empêcher l’utilisation de la place de marché par des acheteurs qui ont déjà violé l’accord d’utilisation.
Raisons de la suppression d’un profil personnel
La suppression d’un compte sur Aliexpress peut être utile dans les cas suivants :
Inquiétudes concernant la conservation des données personnelles
Si un utilisateur s’inquiète de la confidentialité de ses données ou craint qu’elles soient utilisées à mauvais escient, il peut décider de supprimer son compte.
Entrer dans un profil par erreur ou à des fins non liées aux achats
Si un utilisateur s’est inscrit sur Aliexpress par erreur ou à des fins autres que la commande, il est plus probable qu’il décide de supprimer son profil.
Réception d’un grand nombre de spams et d’alertes
En général, les gens ne sont pas satisfaits lorsqu’ils reçoivent un grand nombre de courriels et d’alertes non pertinents. Cela peut conduire à une désactivation impulsive du compte personnel.
Cesser d’utiliser la plateforme
Un acheteur qui n’a plus l’intention d’utiliser Aliexpress pour ses achats peut supprimer son compte pour éviter de recevoir des courriels et des notifications promotionnels.
Absence de produits souhaités
L’utilisateur peut également dire adieu à la plateforme chinoise si les articles dont il a besoin disparaissent. Ou si leur prix et leur qualité ne le satisfont plus.
Perte d’accès au courrier
Si l’acheteur perd l’accès au courrier électronique sur lequel le compte était enregistré, l’étape logique consistera à le supprimer afin d’éviter toute fuite de données.
Problèmes liés au compte
En cas de problèmes graves liés au compte, tels que le piratage ou l’accès non autorisé, l’utilisateur peut préférer supprimer le compte pour protéger ses données personnelles.
Expérience négative
Si l’acheteur a été confronté à l’impolitesse du vendeur ou à une fraude, s’il est resté insatisfait de sa commande ou de sa communication avec l’administration de la plateforme, il peut avoir envie de ne plus passer de commandes sur Aliexpress.
Conséquences de la suppression du compte
Étant donné que la restauration d’un profil personnel supprimé sur AliExpress aboutit rarement à un résultat positif et que, dans le meilleur des cas, elle s’éternise pendant plusieurs mois, il est utile de se familiariser avec les conséquences de la désactivation d’un compte :
1. Vous perdez l’historique de vos commandes. Si vous souhaitez soudainement ouvrir un litige, laisser des commentaires sur l’achat, voir exactement ce que vous avez commandé, à qui et combien, vous ne pourrez pas le faire ;
2. Tous les bonus accumulés seront réinitialisés. Aliexpress dispose d’un système de fidélisation qui permet aux utilisateurs d’accumuler des points et d’acheter des marchandises à des conditions plus favorables. Lorsque le compte est désactivé, les points sont brûlés et le niveau atteint est remis à zéro ;
3. Vous perdrez des bons d’achat. En cas de commandes fréquentes ou importantes, ainsi que lors de certaines ventes, les vendeurs offrent des coupons individuels et des codes promotionnels. Ils sont également liés au compte et disparaissent lorsqu’ils sont supprimés ;
4. La correspondance avec les vendeurs et l’administration de la plateforme sera effacée.
Alternatives à la désactivation d’un compte Aliexpress
Suppression de l’application mobile
Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas utiliser la plateforme AliExpress exactement à partir de votre téléphone, vous pouvez facilement supprimer l’application. Pour ce faire, il vous suffit de la trouver sur l’écran de votre smartphone, d’appuyer sur l’icône de l’application et de la maintenir enfoncée jusqu’à ce que le menu apparaisse. Sélectionnez ensuite l’option “Désinstaller”. Après cela, l’application sera complètement supprimée de votre appareil. Vous ne recevrez plus de notifications ni de messages d’AliExpress sur votre téléphone ;
Désactiver les notifications et les e-mails
Si vous en avez assez des nombreuses notifications et courriels inutiles d’AliExpress, vous pouvez facilement les désactiver dans votre espace personnel sur le site web ou dans l’application. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de notification et décochez les types de notifications dont vous n’avez pas besoin. Vous pouvez également vous désabonner des newsletters directement dans votre boîte de réception en utilisant les liens de désabonnement qui se trouvent généralement au bas de chaque e-mail. Vous serez ainsi assuré de ne recevoir que les informations qui comptent vraiment ;
En vous déconnectant de votre compte Aliexpress
Si vous souhaitez masquer votre présence sur la plateforme, vous pouvez vous déconnecter de votre compte dans les paramètres de votre compte personnel. Votre compte sera alors désactivé sur votre appareil. Vous devrez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe lors de votre prochaine connexion. En outre, il est recommandé d’effacer l’historique de votre navigateur et de supprimer les mots de passe enregistrés. Pour masquer complètement les traces de votre séjour sur la plateforme ;
Supprimer les données de la carte
Si vous êtes préoccupé par la confidentialité de vos informations de paiement, ne sauvegardez pas les détails de votre carte lorsque vous effectuez un paiement. Et si vous les avez déjà enregistrées, vous pouvez facilement les supprimer. Ainsi, vos informations financières seront en sécurité et vous éviterez qu’elles soient utilisées à mauvais escient. Lire : Comment supprimer une carte d’Aliexpress.
Contacter d’autres magasins sur la plateforme
Aliexpress est une place de marché, c’est-à-dire une plateforme sur laquelle des milliers d’entreprises proposent des marchandises. Si vous êtes confronté à l’impolitesse ou à la fraude d’un vendeur particulier, essayez d’en contacter un autre. Il y a beaucoup plus de magasins honnêtes sur la plateforme. Pour trouver un vendeur fiable sur Aliexpress, vous pouvez utiliser AliHelper. Il affiche une évaluation détaillée de chaque magasin en fonction de cinq critères.
Mesures de sécurité supplémentaires
Outre les mesures susmentionnées, vous pouvez envisager d’autres moyens de protéger vos informations sur AliExpress. Par exemple, changez régulièrement vos mots de passe et utilisez l’authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité. Gardez également à l’œil toute activité suspecte sur votre compte et répondez rapidement à toute notification d’activité suspecte.
Conclusion
Le processus de suppression d’un profil personnel sur AliExpress est assez simple, mais il entraîne des conséquences irréversibles. Avant de décider de désactiver votre compte, il est important de peser le pour et le contre. Vous pouvez peut-être trouver une solution alternative pour éviter la suppression de votre compte. Par exemple, vous pouvez simplement désactiver les notifications ou suspendre temporairement votre utilisation de la plateforme.
Si vous décidez de supprimer votre compte, veillez à conserver les liens vers vos produits et magasins préférés. Vous pourrez ainsi les retrouver facilement en cas de besoin. Ceci est particulièrement important si vous avez des produits ou des magasins favoris que vous visitez souvent.
Vous savez maintenant comment supprimer définitivement votre compte Aliexpress sur votre ordinateur et via l’application mobile en 2024. Le processus comprend quelques étapes simples qui vous aideront à désactiver définitivement votre profil. N’oubliez pas qu’une fois votre compte supprimé, toutes vos données, votre historique d’achat et vos articles sauvegardés seront perdus à jamais et il sera impossible de les récupérer. Vous pouvez également être intéressé par : Comment restaurer un compte sur Aliexpress.
