Installazione gratuitaCronologia degli ordini su Aliexpress
AliExpress, come molti altri negozi online, mette a disposizione dei suoi utenti un comodo strumento per tracciare la cronologia degli acquisti. Questa sezione sul sito web o nell’app mobile è una vera e propria miniera di informazioni che possono essere utili sia per ripetere gli acquisti sia per analizzare le spese precedenti. E poiché Aliexpress è un marketplace, cioè una piattaforma in cui molti negozi diversi presentano il loro assortimento, a volte può essere difficile trovare un articolo acquistato da un venditore già verificato attraverso la barra di ricerca. Cerchiamo di capire dove si trova la cronologia degli ordini su Aliexpress nel 2025 e cosa fare se è necessario cancellare alcuni dati.
Come visualizzare la cronologia degli ordini sul sito Aliexpress
1. Per visualizzare la cronologia degli acquisti, occorre innanzitutto accedere al proprio profilo AliExpress;
2. Andate su “Ordini” per elencare i vostri acquisti;
3. Facendo clic su “Dettagli dell’ordine” si accede ai dettagli di un determinato ordine, comprese le informazioni sulla spedizione, la possibilità di lasciare un feedback, ecc.
Dove trovare la cronologia degli acquisti nell’applicazione mobile
La posizione e la funzionalità della cronologia dei prodotti su Aliexpress nell’app è simile a quella della sezione sul sito web.
Come cancellare i vecchi ordini su Aliexpress
Per rimuovere un ordine dall’elenco principale, toccare “Eliminare” accanto all’acquisto desiderato.
Posso ripristinare la mia cronologia degli acquisti?
Nella sottosezione “Ordini eliminati” si trovano gli ordini che sono stati eliminati dall’elenco principale.
Se si desidera ripristinare l’ordine, fare clic su “Ripristina”; per rimuoverlo definitivamente, fare clic su “Eliinare”.
Se per qualche motivo non riuscite ad acquistare il prodotto desiderato da un venditore già verificato, installate l’estensione gratuita AliHelper, che vi aiuterà a visualizzare una oggettiva valutazione dei negozi Aliexpress.
La cronologia degli ordini su Aliexpress non è solo un modo per ricordare gli acquisti effettuati, ma anche uno strumento per gestire in modo efficace gli acquisti online. Tenendo traccia della cronologia degli ordini, è possibile fare facilmente riferimento agli acquisti passati, rendendo più semplice il riordino degli articoli o la risoluzione di eventuali problemi relativi a un determinato ordine. Questo può essere particolarmente utile per gli acquirenti abituali che hanno bisogno di tenere sotto controllo le loro spese e le loro preferenze di prodotto.
Inoltre, la cronologia degli ordini può aiutarvi a identificare le tendenze delle vostre abitudini di acquisto, come i tipi di prodotti che acquistate più spesso o i periodi dell’anno in cui tendete a fare più acquisti.
Ricordate che i vostri dati sono una vostra responsabilità, quindi trattate con cura le informazioni contenute nel vostro account personale. Un controllo regolare della cronologia degli ordini può anche aiutarvi a individuare eventuali acquisti non autorizzati o discrepanze, garantendo la sicurezza del vostro conto. Se notate un’attività insolita, potete intervenire rapidamente contattando il servizio clienti di Aliexpress.
buongiorno ho un problema con aliexpress e non trovo una risposta sul sito.
Ieri
il sistema mi chiede (come fa ogni tanto) la password ma non la riconosce.
Creo una password nuova così inizio ad acquistare e noto il prezzo superscontato e per un importo di 0,87 euro non chiede i 2,99 euro di spedizione sotto i 10euro.
Vado nella cronologia degli acquisti ( i miei ordini) e sorpresa mi ritrovo la pagina vuota e con scritto ” nessun ordine, per favore cambia account o feedback”.
Vado in centro messaggi che dovrebbe essere pieno e anche qui la pagina è vuota ma con scritto “start chatting now”.
Sono 10 anni che acquisto su aliexpress ma in pratica sono diventato un nuovo cliente perchè non risulta avere mai acquisato nemmeno uno spillo.
Ho sempre usato la POSTE PAY
Come posso fare per risolvere il problema?
Buongiorno,
Da quanto descritto, sembra che ci sia stato un problema con il suo account AliExpress: il sistema potrebbe aver creato o attivato per errore un profilo “vuoto” oppure averla scollegata automaticamente facendola entrare con un altro ID (succede spesso dopo il reset della password).
Cosa può provare a fare:
1. Verificare di essere entrato nel suo account originale
– Acceda alle impostazioni del profilo e controlli se l’e-mail o il numero di telefono coincidono con quelli che ha sempre usato.
– Se dopo aver cambiato la password il sistema ha creato un nuovo account, gli ordini precedenti non saranno visibili.
2. Accedere con metodi di login differenti
– Se di solito accedeva tramite e-mail, provi ad accedere con il numero di telefono, e viceversa.
– A volte l’account originale è collegato solo a uno dei metodi di accesso.
3. Verificare da un altro dispositivo o browser
– Acceda ad AliExpress sia dall’app che dal sito web su PC: se in uno dei due gli ordini sono visibili, il problema è legato all’app o alla cache.
– Svuoti la cache e i cookie del browser oppure disinstalli e reinstalli l’app.
4. Contattare l’assistenza AliExpress
– Nell’app o sul sito vada alla sezione “Centro assistenza” → “Contattaci” → scelga la chat con un operatore.
– Descriva la situazione, specifichi che l’account ha 10 anni e indichi alcuni ordini recenti o i relativi numeri per confermare la sua identità.
5. Preparare prove: Screenshot degli ordini precedenti, ricevute di pagamento dalla sua PostePay, e-mail ricevute da AliExpress: tutto ciò può aiutare a recuperare più velocemente il suo vecchio account.