Erreur 7200029 sur Aliexpress

L’erreur CSC 7200029 sur Aliexpress est un message d’erreur que les utilisateurs peuvent rencontrer lorsqu’ils tentent d’effectuer un achat sur la place de marché chinoise. Ce code d’erreur, bien qu’il puisse causer une certaine anxiété, est souvent associé à des problèmes qui peuvent être résolus. Vous pouvez le voir à la fois sur le site web et dans l’application mobile. Voyons en détail ce que signifie cette erreur et quelles sont les mesures à prendre pour la résoudre en 2024.

Erreur 7200029 sur Aliexpress

Causes de l’erreur CSC 7200029 sur Aliexpress

Problèmes avec la banque

Il s’agit à la fois de dysfonctionnements ou de travaux techniques du côté de la banque et de vos difficultés personnelles. Ces dernières comprennent un solde insuffisant, une carte expirée ou bloquée, des restrictions de crédit, etc.

Erreur d’application

Vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de l’application mobile AliExpress, en particulier si une version plus ancienne est installée sur votre smartphone.

Problèmes techniques sur le site web ou dans le fonctionnement du navigateur

L’erreur de paiement 7200029 peut parfois être causée par des problèmes techniques temporaires sur le site web d’AliExpress ou dans son système de paiement. Il ne faut pas non plus exclure les dysfonctionnements de votre navigateur.

Problèmes de sécurité

AliExpress prend très au sérieux la sécurité des transactions. Si le système détecte quelque chose d’inhabituel ou de suspect au cours du processus de paiement, il peut bloquer le paiement par mesure de précaution.

Blocage du compte

L’administration d’AliExpress peut également bloquer non seulement votre transaction spécifique, mais aussi l’ensemble de votre profil personnel.

Moyens de résoudre le problème

Résoudre les problèmes personnels avec la banque

Si vous pensez que le problème est lié à votre compte bancaire personnel, contactez la banque pour clarifier les informations concernant d’éventuelles restrictions sur votre compte. Assurez-vous que votre carte de crédit ou de débit est valide et qu’elle est suffisamment approvisionnée. Consultez le site web pour savoir avec quelle carte vous voulez payer. De nombreuses personnes utilisent des cartes de plusieurs banques. Il est possible que vous ayez payé sur Aliexpress avec une autre carte dans le passé et que vous l’ayez laissée comme méthode de paiement par défaut. Si vous payez avec cette carte pour la première fois, assurez-vous d’avoir saisi les informations correctes.

Choisissez un autre mode de paiement

En 2024, de nombreux sont proposés aux utilisateurs modes de paiement d’AliExpress. En cas d’erreur 7200029, vous pouvez utiliser une autre méthode. De plus, il est parfois possible de se débarrasser de cette erreur technique en supprimant la carte de votre compte personnel AliExpress, puis en l’ajoutant à nouveau.

Attendez

Souvent, l’erreur CSC_7200029 se produit du côté du système de paiement de la banque ou d’Aliexpress lui-même. Il est donc tout à fait raisonnable d’attendre 24 heures. Si vous en avez la possibilité. Par ailleurs, la plateforme envoie parfois des notifications ou des messages qui peuvent contenir des informations supplémentaires sur la cause de l’erreur et la manière de la résoudre. Vérifiez les notifications dans l’application mobile et les courriels sur la messagerie liée à votre compte. Y compris dans le dossier spam.

Accéder au site web / à l’application

Si vous rencontrez le problème décrit dans l’article sur le site d’Aliexpress, essayez d’effectuer un achat dans l’application. Et vice versa.

Réinstaller l’application

Si vous utilisez l’application mobile AliExpress et que vous ne parvenez pas à accéder au site depuis votre appareil de bureau, essayez de réinstaller l’application.

Changez de navigateur / effacez le cache et les cookies

Le problème peut parfois être dû à une corruption du cache ou des cookies de votre navigateur. Essayez de les effacer et de réessayer. Il peut également être utile de vous connecter à votre compte Aliexpress à partir d’un autre navigateur.

Contacter l’assistance

Si le problème persiste, contactez le centre d’aide AliExpress pour obtenir de l’aide. Vous pouvez le faire en accédant à la section du même nom dans votre espace personnel.

Ouvrir un nouveau compte

En dernier recours, si les autres moyens de surmonter le code d’erreur CSC 7200029 ne vous aident pas pour une raison ou une autre, vous pouvez essayer d’ouvrir un nouveau compte. Cependant, n’oubliez pas que l’administration d’Aliexpress peut bloquer votre nouveau profil si elle vous soupçonne de fraude. Par exemple, si vous essayez d’utiliser des coupons pour les nouveaux utilisateurs.

Conclusion

L’erreur CSC 7200029 sur Aliexpress, bien qu’elle puisse être désagréable, est souvent un problème temporaire qui peut être résolu. Il est important d’adopter une approche systématique pour le résoudre en vérifiant toutes les causes possibles et en prenant les mesures appropriées. N’oubliez pas que l’équipe d’assistance d’AliExpress est toujours prête à vous aider à résoudre ce genre de problème, garantissant ainsi la sécurité et la commodité de vos achats en ligne. Nous espérons que vous ne paniquerez plus lorsque l’erreur CSC 7200029 s’affichera à l’écran. Soit vous attendez, soit vous essayez de résoudre le problème à l’aide de méthodes sensées. Heureusement, en 2024, les plaintes des utilisateurs concernant cette erreur ont considérablement diminué.

Maria Kolman
Marketeur internet et auteur avec 10 ans d'expérience. Client régulier d'AliExpress depuis 2015, j'ai passé plus de 350 commandes et gagné 23 litiges avec les vendeurs. J'étudie les nuances des achats et des ventes sur la place de marché chinoise, je partage les informations et actualités obtenues. J'aide les acheteurs d'AliExpress à trouver des offres avantageuses et à gagner des litiges. Je réponds aux questions dans les commentaires.
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