Instalar gratisCómo vender en AliExpress desde España
Vender en AliExpress desde España permite acceder a compradores de distintos países sin tener que crear una tienda online desde cero. Sin embargo, abrir una cuenta no convierte automáticamente un catálogo en un negocio rentable.
Antes de empezar, debes registrar correctamente tu actividad, comprobar que tus productos cumplen las normas españolas y europeas, calcular las comisiones y preparar un sistema de entregas, devoluciones y atención al cliente.
En esta guía te explico cómo abrir una tienda en AliExpress desde España, qué información puede solicitar la plataforma y qué costes y obligaciones debes tener en cuenta.
Cómo abrir una tienda en AliExpress
Registro
1. Ve a https://seller.aliexpress.com/;
2. Haz clic en el botón «Únete a AliExpress»;
3. Regístrate en la plataforma introduciendo la información solicitada: país, correo electrónico y contraseña;
4. Elige la opción que mejor se adapte a tu situación;
5. Si estás registrado en Miravia, puedes transferir tus datos desde allí. Si no, tendrás que seleccionar el tipo de empresa e introducir la información solicitada. Esta puede incluir el nombre de la empresa, los datos de registro, el número de identificación fiscal, la fecha y la dirección de constitución, la ubicación, los datos fiscales y la información sobre el representante. A continuación, completa el resumen de la actividad y envía la información para su verificación.
¿Se puede vender en AliExpress desde España?
Sí. AliExpress admite vendedores profesionales establecidos en la Unión Europea y dispone de condiciones específicas para vendedores del Espacio Económico Europeo.
La plataforma actúa como intermediaria entre el vendedor y el consumidor. Por tanto, el vendedor conserva obligaciones relacionadas con:
- la legalidad y seguridad del producto;
- la exactitud de la ficha;
- la entrega;
- las devoluciones;
- el derecho de desistimiento;
- la garantía;
- el servicio posventa;
- los impuestos;
- la propiedad intelectual.
AliExpress verifica los datos y documentos antes de activar las herramientas de venta. Aceptar el acuerdo no garantiza que la tienda quede operativa inmediatamente.
¿Quién puede abrir una tienda?
El alta está dirigida a vendedores que realizan una actividad económica profesional.
Dependiendo de las opciones disponibles durante el registro, pueden solicitar el alta:
- un trabajador autónomo;
- una sociedad limitada;
- otra empresa o entidad admitida por la plataforma;
- un representante autorizado de una empresa.
No debes utilizar una cuenta particular de comprador para desarrollar una actividad comercial regular.
Ser autónomo no significa que solo puedas vender artículos fabricados por ti. Puedes comercializar productos propios o adquiridos a proveedores, siempre que:
- puedas demostrar su origen;
- tengas derecho a utilizar la marca;
- cumplas la normativa fiscal;
- respetes las normas de seguridad;
- dispongas de las licencias o certificados necesarios;
- la categoría esté admitida por AliExpress.
Qué necesitas antes de registrarte
Conviene preparar toda la información antes de abrir el formulario. Así reducirás el riesgo de errores y solicitudes adicionales.
Datos de la actividad
AliExpress puede solicitar:
- denominación legal;
- nombre comercial;
- forma jurídica;
- domicilio fiscal;
- dirección de la actividad;
- número de identificación fiscal;
- información del registro correspondiente;
- fecha de constitución o inicio de actividad;
- categorías de productos previstas.
Los datos deben coincidir exactamente con los documentos oficiales.
Información del representante
Si la cuenta pertenece a una sociedad, puede ser necesario identificar al administrador, representante legal o persona autorizada.
Prepara:
- nombre y apellidos;
- fecha de nacimiento;
- nacionalidad;
- documento de identidad;
- dirección;
- teléfono;
- correo electrónico;
- documento que acredite la representación, cuando corresponda.
Información bancaria
Necesitarás una cuenta compatible con los sistemas de liquidación disponibles para tu país.
Comprueba:
- quién debe figurar como titular;
- qué divisas admite;
- qué documentos bancarios se solicitan;
- si existen costes de conversión;
- cómo se muestran las retenciones y los ajustes.
El titular de la cuenta bancaria y los datos del vendedor deben cumplir las condiciones indicadas durante el alta.
Información fiscal
Antes de empezar a vender, confirma con una gestoría:
- tu alta censal;
- el epígrafe de actividad;
- las obligaciones de IVA;
- las declaraciones de IRPF o del Impuesto sobre Sociedades;
- las obligaciones derivadas de las ventas a consumidores de otros países;
- la posible utilización de la ventanilla única OSS;
- la facturación;
- el tratamiento fiscal de las comisiones de AliExpress.
No asumas que la plataforma se encargará automáticamente de todas tus obligaciones tributarias.
Cómo abrir una cuenta de vendedor
1. Accede al Seller Center
Entra en el portal oficial para vendedores de AliExpress y pulsa la opción de registro.
No utilices enlaces recibidos por correo electrónico, mensajería o anuncios si no puedes confirmar que pertenecen a un dominio oficial.
2. Crea la cuenta
Introduce los datos solicitados, que pueden incluir:
- país de registro;
- correo electrónico profesional;
- contraseña;
- teléfono.
Selecciona correctamente España. El país de registro puede afectar al contrato, los documentos, la fiscalidad y los servicios disponibles.
3. Elige el tipo de vendedor
Selecciona la opción que coincida con tu situación real: autónomo, sociedad u otra forma jurídica disponible.
No elijas una categoría únicamente porque parezca exigir menos documentos. Una discrepancia puede bloquear la verificación o provocar problemas con los pagos.
4. Rellena los datos fiscales y empresariales
Introduce la información exactamente como aparece en los certificados oficiales.
Comprueba especialmente:
- la escritura correcta de tildes y caracteres;
- la razón social;
- el NIF;
- la dirección;
- el nombre del representante;
- el número del documento;
- la cuenta bancaria.
5. Adjunta los documentos
La plataforma puede solicitar documentos de identidad, registros fiscales, información de la empresa, pruebas de representación y datos bancarios.
El listado puede cambiar según:
- la forma jurídica;
- el país;
- la categoría;
- la marca;
- el nivel de riesgo;
- el programa logístico.
Utiliza archivos legibles, completos y vigentes. No recortes sellos, firmas, fechas ni códigos de verificación.
6. Revisa el acuerdo
Antes de aceptarlo, comprueba:
- las comisiones;
- el posible depósito;
- las retenciones;
- las reglas de liquidación;
- las condiciones de devolución;
- las obligaciones de entrega;
- las sanciones;
- las restricciones de productos;
- las reglas sobre propiedad intelectual.
Guarda una copia del acuerdo y de la tarifa vigente en la fecha del alta.
7. Espera la validación
AliExpress puede:
- aceptar la solicitud;
- pedir documentos adicionales;
- solicitar una nueva fotografía;
- rechazar un documento;
- exigir una aclaración;
- limitar temporalmente determinadas funciones.
No anuncies una fecha de apertura hasta que la cuenta esté activa.
Cuánto cuesta vender en AliExpress
No existe una única cifra aplicable a todos los vendedores.
El coste puede incluir:
- comisión por cada operación;
- depósito o garantía;
- servicios logísticos;
- almacenamiento;
- preparación del pedido;
- entrega;
- devoluciones;
- publicidad;
- promociones financiadas por el vendedor;
- conversión de divisas;
- embalaje;
- IVA y otros impuestos;
- certificados y pruebas de producto;
- software o integradores externos.
La comisión depende de la tarifa, la categoría, el programa y las condiciones de la cuenta.
No publiques porcentajes encontrados en artículos antiguos sin comprobarlos en el Seller Center. Tampoco debes contar con un periodo sin comisiones salvo que aparezca expresamente en las condiciones de tu cuenta.
Cómo calcular un precio rentable
Antes de publicar, utiliza esta fórmula:
Precio mínimo rentable = coste del producto + comisión + logística + embalaje + devoluciones previstas + publicidad + impuestos + margen deseado.
Por ejemplo, un producto puede tener:
- coste de compra: 12 €;
- embalaje: 1 €;
- entrega: 4 €;
- coste previsto de devoluciones y defectos: 1,50 €;
- publicidad: 2 €;
- comisión y otros gastos de la plataforma: importe según la tarifa;
- margen objetivo: 6 €.
No fijes el precio mirando únicamente a la competencia. Si copias al vendedor más barato sin conocer sus costes, puedes conseguir muchas ventas y perder dinero en cada una.
Calcula también diferentes escenarios:
- pedido entregado correctamente;
- pedido devuelto;
- artículo defectuoso;
- venta durante una campaña con descuento;
- venta obtenida mediante publicidad;
- entrega internacional;
- cambio de divisa.
IVA y ventas a otros países de la Unión Europea
La fiscalidad depende de dónde se encuentre el producto, dónde esté establecido el vendedor y dónde resida el comprador.
En términos generales:
- las ventas nacionales pueden estar sujetas al IVA español;
- las ventas B2C a otros países de la UE pueden estar sujetas al IVA del país de destino;
- existe un umbral conjunto de 10 000 € para determinadas ventas y servicios transfronterizos dentro de la UE;
- el régimen OSS permite declarar desde España el IVA correspondiente a consumidores de otros Estados miembros;
- una plataforma puede asumir determinadas funciones fiscales en operaciones específicas, pero eso no elimina automáticamente todas las obligaciones del vendedor.
Conserva:
- facturas;
- registros de pedidos;
- países de destino;
- tipos de IVA aplicados;
- notas de abono;
- devoluciones;
- comisiones;
- informes de liquidación.
Consulta a un asesor fiscal antes de empezar a realizar ventas internacionales.
Derechos del consumidor
Vender en una plataforma no elimina las obligaciones legales del comerciante.
Derecho de desistimiento
En las ventas a distancia, un consumidor de la Unión Europea normalmente dispone de 14 días para desistir de la compra sin necesidad de explicar el motivo.
Existen excepciones, entre ellas:
- productos personalizados;
- determinados artículos precintados por razones de higiene;
- bienes que se deterioran rápidamente;
- algunos contenidos digitales;
- servicios ya ejecutados con el consentimiento correspondiente.
Debes informar correctamente sobre el procedimiento, los plazos y el coste de la devolución.
Garantía legal
En España, los productos de consumo nuevos disponen generalmente de una garantía legal de tres años desde la entrega.
Si existe una falta de conformidad, el comprador puede tener derecho a:
- reparación;
- sustitución;
- reducción del precio;
- resolución del contrato.
No confundas la protección interna de AliExpress con la garantía establecida por la ley.
Información antes de la compra
La ficha debe mostrar de forma clara:
- identidad del vendedor;
- características esenciales;
- precio;
- impuestos;
- gastos adicionales;
- entrega;
- devoluciones;
- garantía;
- restricciones;
- advertencias de seguridad.
Ocultar información importante puede provocar reclamaciones, sanciones y retirada de publicaciones.
Seguridad y conformidad de los productos
Esta es una de las partes más importantes del proceso.
Antes de publicar un artículo, identifica tu función legal:
- fabricante;
- importador;
- distribuidor;
- propietario de la marca;
- representante autorizado.
Si compras fuera de la Unión Europea e introduces el producto en el mercado europeo, puedes asumir obligaciones adicionales.
Dependiendo de la categoría, tendrás que comprobar:
- cumplimiento del Reglamento General de Seguridad de los Productos, conocido como GPSR;
- marcado CE, cuando sea obligatorio;
- declaración de conformidad;
- informes de ensayo;
- documentación técnica;
- identificación del fabricante;
- identificación del importador;
- responsable establecido en la UE, cuando corresponda;
- número de lote o serie;
- advertencias;
- instrucciones en los idiomas necesarios;
- etiquetado;
- requisitos químicos;
- edad mínima;
- reciclaje y gestión de residuos.
No copies certificados de otro producto parecido. Los documentos deben corresponder al modelo, fabricante y variante que realmente vendes.
Qué productos no se pueden vender
No existe una lista breve que cubra todas las situaciones. Un producto puede estar:
- prohibido por AliExpress;
- prohibido por la legislación;
- admitido únicamente con autorización;
- restringido en un país concreto;
- sujeto a documentación adicional;
- limitado a determinados vendedores.
Entre las áreas de mayor riesgo se encuentran:
- falsificaciones;
- productos que infringen marcas o derechos de autor;
- armas y municiones;
- drogas y sustancias controladas;
- medicamentos;
- productos químicos peligrosos;
- explosivos;
- tabaco y nicotina;
- alcohol;
- alimentos;
- cosméticos;
- productos médicos;
- juguetes;
- artículos para bebés;
- equipos de protección;
- baterías;
- productos eléctricos;
- plantas, semillas y animales.
Que otro vendedor publique un artículo no demuestra que sea legal. Comprueba las reglas de la categoría y la legislación del país de destino.
Cómo vender productos de marca
Puedes vender:
- productos de tu propia marca;
- productos de una marca de la que seas distribuidor autorizado;
- productos auténticos adquiridos legalmente, cuando su reventa esté permitida.
AliExpress puede pedir:
- certificado de marca;
- licencia;
- autorización de distribución;
- facturas del proveedor;
- documentos del fabricante;
- pruebas de autenticidad.
No utilices logotipos, fotografías oficiales ni nombres de marcas sin comprobar que tienes derecho a hacerlo.
Si alguien utiliza tu marca sin autorización, emplea las herramientas de denuncia de propiedad intelectual disponibles en la plataforma.
Cómo organizar la logística
No des por hecho que todos los vendedores disponen de los mismos programas.
Las opciones pueden incluir:
- preparación y envío por el vendedor;
- transportistas propios;
- servicios de Cainiao;
- almacenes o socios logísticos;
- programas de entrega gestionada;
- Choice o Fulfilled by AliExpress para vendedores y productos elegibles.
Compara:
- coste;
- países disponibles;
- plazo de entrega;
- seguimiento;
- límites de peso y tamaño;
- almacenamiento;
- preparación;
- devolución;
- indemnización por pérdida;
- requisitos de embalaje.
La opción más barata no siempre es la más rentable. Una entrega sin seguimiento puede generar más reclamaciones de las que compensa el ahorro obtenido.
Devoluciones
Antes de publicar, define:
- dirección de devolución;
- persona responsable;
- procedimiento de inspección;
- plazo de respuesta;
- método de reembolso;
- tratamiento de productos usados;
- productos no revendibles;
- coste medio de una devolución.
Si utilizas un programa logístico de AliExpress, comprueba qué parte del proceso gestiona la plataforma y cuál sigue siendo responsabilidad del vendedor.
Mantén un margen para cubrir:
- errores de talla;
- daños;
- productos incorrectos;
- entregas fallidas;
- paquetes no recogidos;
- devoluciones dentro del plazo legal;
- reclamaciones de garantía.
Cómo crear una ficha de producto
La ficha debe ayudar al comprador y al sistema de búsqueda a entender exactamente qué estás vendiendo.
Elige la categoría correcta
Una categoría incorrecta puede:
- ocultar atributos importantes;
- aplicar una comisión diferente;
- impedir la publicación;
- mostrar el artículo a compradores no interesados;
- provocar solicitudes de documentación.
No elijas una categoría más barata o sencilla para evitar requisitos.
Completa todos los atributos
Incluye toda la información relevante:
- material;
- medidas;
- peso;
- color;
- potencia;
- capacidad;
- compatibilidad;
- contenido del paquete;
- país de fabricación;
- advertencias;
- instrucciones.
Los filtros de búsqueda y la clasificación de los productos dependen en gran medida de estos atributos estructurados.
Explica la entrega y la devolución
Indica:
- desde dónde se envía;
- plazo estimado;
- método de entrega;
- seguimiento;
- condiciones de devolución;
- contenido del paquete.
No prometas una fecha que tu transportista no pueda cumplir.
Recomendaciones para rellenar la ficha de producto
Es necesario prestar atención a algunos matices de la información que se indicará en la ficha de producto. Lo que mejor «vende» un producto en AliExpress es su imagen y su nombre, por lo que debes comprobar cómo se verá tu producto entre las ofertas de la competencia.
1. En el nombre del producto, indica primero el tipo de producto y la marca, y solo después sus principales características. Recuerda que las dos primeras líneas se muestran en los resultados de búsqueda. No obstante, si las características —cantidad, tamaño, material, etc.— son importantes, indícalas también, ya que pueden tenerse en cuenta en los resultados de búsqueda. Esto te ayudará a vender más.
2. Utiliza fotografías de alta resolución. Fotografía el artículo desde todos los ángulos. Las imágenes deben representar con precisión el color del producto y no inducir a error sobre su tamaño, material u otras características, aunque estas también se indiquen en la ficha. La mayoría de los compradores se guía principalmente por las fotografías. Si las imágenes inducen a los compradores a error, su descontento se dirigirá contra el vendedor.
3. Utiliza una fotografía enmarcada o con un recuadro para la portada: así destacará entre las demás ofertas y podrá atraer más atención. No añadas demasiado texto ni detalles pequeños. La imagen debe ser legible para las personas con dificultades de visión y verse correctamente en la pantalla de un teléfono móvil.
Asignar precios y descuentos
Para los vendedores, AliExpress dispone de una herramienta llamada «Índice de precios», que permite comparar tus precios con los de ofertas similares en otras tiendas online. Este indicador ayuda a evaluar la competitividad de la oferta. Para realizar la comparación, puede tenerse en cuenta el precio actual después de aplicar los descuentos de la tienda.
Y, ya que hemos mencionado los descuentos, me gustaría señalar otro matiz. A algunos vendedores de AliExpress les gusta crear descuentos falsos durante las grandes rebajas y fuera de ellas. Indican en la ficha del producto un precio anterior inflado para dar la impresión de que ofrecen un gran descuento. Los vendedores menos escrupulosos incluso aumentan los precios durante el periodo de rebajas.
Sin embargo, existen extensiones para el navegador que muestran el historial de cambios de precios en AliExpress. Una de ellas es AliHelper. Si el comprador se da cuenta de que el vendedor intenta engañarlo, no comprará el producto e incluso puede dejar una opinión negativa y perjudicar la reputación del vendedor. Esto dificultará sus futuras ventas.
Por ejemplo, en este caso el vendedor indicó que el producto costaba anteriormente 143,31 euros y que ahora supuestamente se ofrecía con un descuento del 63 %.
Sin embargo, el historial de precios muestra que el precio de 52,63 euros se estableció el mismo día en que se hicieron estas capturas de pantalla y que el artículo había sido mucho más barato anteriormente.
Cómo utilizar los descuentos correctamente
Los descuentos pueden servir para:
- lanzar un producto;
- aumentar el valor del carrito;
- liquidar stock;
- fomentar una segunda compra;
- participar en una campaña;
- probar una nueva categoría;
- atraer compradores a una tienda nueva;
- ofrecer mejores condiciones por cantidad.
Antes de activar una promoción, calcula:
- el precio después del descuento;
- la comisión;
- el coste logístico;
- el coste de publicidad;
- el IVA;
- el margen restante;
- el posible coste de una devolución.
No participes en una campaña únicamente porque AliExpress te la ofrece. Primero comprueba si el producto seguirá siendo rentable.
Cómo promocionar la tienda
Las herramientas disponibles pueden incluir:
- campañas de AliExpress;
- cupones de tienda;
- descuentos por cantidad;
- promociones por importe;
- publicidad interna;
- productos patrocinados;
- programas de afiliación;
- contenidos en redes sociales;
- colaboraciones con creadores;
- tráfico desde tu propia web.
Las condiciones y comisiones pueden variar. No asumas que un pedido procedente de una red social quedará automáticamente libre de comisión.
Mide:
- visitas;
- tasa de conversión;
- coste por venta;
- valor medio del pedido;
- porcentaje de devoluciones;
- margen por producto;
- repetición de compra.
Una campaña con muchas ventas no es buena si el margen final es negativo.
Cuándo recibe el vendedor el dinero
AliExpress puede retener el pago hasta que se cumplan las condiciones de liquidación.
El plazo puede depender de:
- la entrega;
- la confirmación;
- el periodo de protección;
- las devoluciones;
- las disputas;
- el nivel de riesgo;
- las reservas;
- el programa del vendedor;
- el método de cobro.
No planifiques el flujo de caja basándote en una promesa universal de pago a los 14 días.
Comprueba en el Seller Center:
- saldo disponible;
- saldo retenido;
- próxima liquidación;
- ajustes;
- devoluciones;
- comisiones;
- depósito;
- divisa;
- cuenta bancaria.
Mantén capital suficiente para comprar mercancía y enviar pedidos mientras parte del saldo sigue retenida.
Ventajas de vender en AliExpress
- Acceso a una audiencia internacional.
- Infraestructura para gestionar pagos y pedidos.
- Herramientas para publicar catálogos y promociones.
- Posibilidad de probar nuevos mercados.
- Integraciones para gestionar grandes catálogos.
- Servicios logísticos para determinados vendedores.
- Menor inversión técnica que desarrollar una plataforma propia.
Desventajas de vender en AliExpress
- Competencia elevada.
- Presión sobre los precios.
- Dependencia de las normas de la plataforma.
- Costes de entrega y devolución.
- Obligaciones fiscales en distintos países.
- Requisitos de seguridad y documentación.
- Riesgo de bloqueos o retirada de productos.
- Pagos retenidos durante reclamaciones.
- Necesidad de atender mensajes y pedidos con rapidez.
AliExpress puede ser un canal de ventas útil, pero no debería ser el único pilar de tu negocio.
Lista de comprobación antes de publicar el primer producto
Comprueba que:
- tu actividad está registrada;
- tus datos fiscales son correctos;
- conoces la comisión;
- has comprobado el posible depósito;
- puedes emitir facturas;
- entiendes tus obligaciones de IVA;
- el producto es legal;
- dispones de los certificados necesarios;
- tienes derecho a utilizar la marca;
- la ficha es exacta;
- el precio incluye todos los costes;
- existe stock;
- la entrega es viable;
- tienes una dirección de devolución;
- puedes ofrecer la garantía correspondiente;
- tienes presupuesto para devoluciones y publicidad;
- puedes financiar el negocio hasta recibir la liquidación.
Conclusión
Para vender en AliExpress desde España no basta con subir fotografías y fijar un precio. Primero necesitas una actividad correctamente registrada, documentación verificable, productos conformes y una estructura capaz de gestionar entregas, devoluciones, impuestos y garantías.
Empieza con pocos productos y calcula el resultado real de cada pedido. Comprueba cuánto queda después de la comisión, la logística, la publicidad, los impuestos y las devoluciones.
Una tienda con diez productos rentables es un negocio mucho más sano que un catálogo de mil artículos cuyo margen nadie ha calculado.
Un autónomo puede solicitar el alta cuando esa forma jurídica esté disponible para vendedores españoles y cumpla los requisitos de la plataforma. Debe realizar una actividad registrada y aportar los documentos solicitados.
AliExpress debe tratarse como un canal profesional. Una actividad regular con ánimo de lucro implica obligaciones fiscales, comerciales y de protección al consumidor.
La plataforma cobra una comisión según su tarifa vigente. El porcentaje puede depender de la categoría, el programa y las condiciones de la cuenta. También pueden existir depósitos y costes adicionales.
El registro puede no tener una cuota fija de apertura, pero vender no es gratuito. Debes considerar comisiones, logística, devoluciones, publicidad, impuestos, certificación y otros costes.
No existe un plazo que pueda garantizarse para todas las cuentas. Depende de la documentación presentada y de si la plataforma necesita información adicional.
Sí, siempre que sean legales, auténticos y conformes con las normas europeas. Si introduces productos desde fuera de la UE, comprueba qué obligaciones asumes como importador.
No para todos los productos. Sin embargo, necesitarás acreditar tus derechos si quieres vender bajo una marca propia o una marca ajena protegida.
En las ventas de productos nuevos a consumidores en España, la garantía legal es generalmente de tres años. En otros países pueden aplicarse condiciones diferentes.
Sí, cuando la configuración de la cuenta y la categoría lo permitan. Debes utilizar un método compatible, proporcionar seguimiento cuando sea necesario y cumplir los plazos prometidos.
La plataforma proporciona herramientas y puede gestionar determinados procesos dentro de programas concretos. No obstante, el vendedor sigue teniendo responsabilidades frente al consumidor.
Depende del proveedor, la categoría y las reglas vigentes. Aunque un tercero envíe el producto, tú sigues siendo responsable ante el comprador de la descripción, la entrega, la seguridad, la devolución y la garantía.
Puede ser rentable si tienes un producto competitivo, controlas los costes y puedes cumplir las exigencias legales y logísticas.
No suele ser una buena opción cuando el margen es muy bajo, la entrega es cara o no dispones de la documentación necesaria.
