Kostenlos installierenWie man eine Bestellung bei Aliexpress verfolgt – Auftragsverfolgung durch Tracking-Nummer
Aliexpress der Alibaba-Gruppe ist ein chinesischer Online-Händler, der seit seiner Gründung im Jahr 2010 Verbraucher in aller Welt bedient. Die Plattform liefert Pakete in eine Vielzahl von Ländern, was sie zu einem beliebten Einkaufsziel macht. Für Kunden aus der GUS gibt es eine eigene russischsprachige Version der Website. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Bestellung bei Aliexpress verfolgt, damit Sie Ihre Einkäufe ohne Probleme erhalten, egal wo Sie sich befinden.
Wie Sie eine Bestellung bei Aliexpress auf der Website verfolgen können
Der Verkäufer bereitet das Paket für den Versand vor und übergibt es der Post, sobald Sie Ihren Einkauf auf der Aliexpress-Website bezahlt haben. Die vor der Zahlung gewählte Methode hängt davon ab, welcher Kurierdienst die Ware ausliefern wird. Die Überwachung des Status der Bestellung ist sehr wichtig, um eine reibungslose und einfache Lieferung zu gewährleisten. Über das Aliexpress-Verfolgungssystem können Käufer aktuelle Informationen über ihr Paket abrufen, einschließlich des Bestellstatus, des Standorts und des voraussichtlichen Liefertermins. Es ist ein wichtiges Instrument, das es den Nutzern ermöglicht, den Überblick über ihre Bestellungen zu behalten und die notwendigen Vorbereitungen für die Zustellung des Pakets zu treffen.
Kostenlose Browser-Erweiterung AliHelper
Aliexpress weist jeder Bestellung eine Kennung oder Tracking-Nummer zu. Die Sendungsverfolgungsnummer wird häufig verwendet, um den Verlauf eines Pakets zu verfolgen, da sie mit diesem verbunden ist. Sie können Bestellung bei Aliexpress verfolgt direkt auf der Website oder über einen Tracking-Dienst eines Drittanbieters, wie AliHelper. Geben Sie dazu die Paketnummer ein und klicken Sie auf “Hinzufügen”.
Sie können die Sendungsnummern nach Belieben umbenennen und löschen, so dass Sie alle aktuellen Informationen zu Postsendungen an einem Ort haben. Und wenn Sie detailliertere Informationen über ein Paket sehen möchten, klicken Sie auf das Symbol mit dem Kalender
Wie Sie Ihre Bestellung in Ihrem persönlichen Schrank verfolgen können
1. Gehen Sie zu AliExpress.ru;
2. Suchen Sie das gewünschte Paket in der Rubrik “Bestellungen” Ihres persönlichen Profils;
3. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, die detaillierte Informationen über die Überwachung der Bestellung enthält. Sie enthält in der Regel die verschiedenen Phasen der Zustellung, z. B. wann die Bestellung bearbeitet, versandt und an verschiedenen Orten während des Transports angekommen ist.
Beachten Sie, dass die Details der Sendungsverfolgung je nach Versandart und dem für die Bestellung verwendeten Kurier- oder Postdienst variieren können. Wenn der Aliexpress-Verkäufer umfassende Informationen zur Verfügung stellt, können Sie auf der Website alle Etappen der Lieferung Ihrer Bestellung verfolgen.
Wie man ein Bestellung von Aliexpress in der mobilen App verfolgt
Um eine Bestellung in der Aliexpress-Mobil-App zu verfolgen, gehen Sie wie folgt vor:
- Starten Sie die mobile App auf Ihrem Gerät;
- Tippen Sie auf die Registerkarte “Bestellungen”;
- Wählen Sie die zu verfolgende Bestellung aus, um auf deren Details zuzugreifen;
- Sobald Sie die Bestellung öffnen, sehen Sie verschiedene Details, darunter den Bestellstatus, Versandinformationen und das voraussichtliche Lieferdatum. Je nach Versandart und Bestellstatus sehen Sie möglicherweise auch eine Schaltfläche oder eine Nummer zur Sendungsverfolgung;
- Wenn eine Tracking-Nummer angegeben ist, können Sie darauf klicken, um das Paket zu verfolgen. Dies öffnet in der Regel einen Link zur Website des Versandunternehmens oder bietet Informationen direkt in der App.
Die App kann Ihnen auch Benachrichtigungen über Bestellungsaktualisierungen, einschließlich Informationen zur Sendungsverfolgung, senden, stellen Sie also sicher, dass Sie die Benachrichtigungen aktiviert haben.
Warum ist AliHelper besser?
- Bequeme Sendungsverfolgung. Mit AliHelper können Sie ganz einfach herausfinden, wo sich Ihr Paket befindet, und müssen es nicht mehr manuell verfolgen;
- Detaillierte Lieferinformationen. AliHelper bietet detaillierte Lieferinformationen, die Ihnen alle Informationen über den Status und den Fortschritt Ihrer Bestellungen liefern;
- Überwachung von Preisänderungen. Überprüfen Sie Preisänderungen, indem Sie die Historie der letzten sechs Monate verfolgen;
- Möglichkeit, Benachrichtigungen über Preissenkungen für Ihre Lieblingsprodukte einzurichten;
- Überprüfen Sie die Zuverlässigkeit des Verkäufers. Erhalten Sie Zugang zu detaillierten Verkäuferbewertungen, damit Sie fundierte Kaufentscheidungen treffen können.
Sendungsverfolgungsnummer auf Aliexpress
Es gibt verschiedene Formate für Aliexpress-Sendungsverfolgungsnummern, z. B. 1544563952345, oder sie beginnen mit zwei Großbuchstaben, gefolgt von Zahlen und Buchstaben, z. B. YT154245621544593001 oder ZA1248321227HK. Die Verkäufer senden ihre Pakete an verschiedene Zustelldienste, was die Vielfalt der Kontrollnummern erklärt.
Wie finde ich die Sendungsverfolgungsnummer heraus?
Um eine Sendungsverfolgungsnummer bei Aliexpress zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem AliExpress-Konto an;
- Klicken Sie auf “Bestellungen” und dann auf “Details anzeigen” für die jeweilige Bestellung, die Sie verfolgen möchten;
- Wenn der Verkäufer bereits eine Tracking-Nummer angegeben hat, sehen Sie diese in den Bestelldetails.
Wie kann ich eine Bestellung auf Aliexpress ohne Tracking-Nummer verfolgen?
In der Regel können Sie ein Paket auf Aliexpress nicht ohne Trackingnummer verfolgen. Für die Verfolgung eines Pakets ist in der Regel eine spezielle Kennung erforderlich, die vom Verkäufer oder vom Kurierdienst bereitgestellt wird. Ohne diese Kontrollnummer ist es schwierig, den Status und den Standort des Pakets zu verfolgt.
Wie genau ist die Sendungsverfolgung bei Aliexpress?
Die Genauigkeit der Paketverfolgung auf Aliexpress hängt von Faktoren wie der Liefermethode und dem Kurierdienst ab, wobei einige Methoden eine detailliertere und genauere Verfolgung bieten als andere. Die Genauigkeit der Sendungsverfolgung ist in der Regel am höchsten, wenn sich das Paket auf dem Transportweg befindet, aber Zollverzögerungen oder andere Faktoren können die Aktualisierung beeinträchtigen. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Aliexpress-Verkäufer, um eine Klärung herbeizuführen, aber beachten Sie, dass einige Überprüfungsmethoden nur begrenzte Informationen liefern können.
Aliexpress Tracking-Nummer wird nicht aktualisiert
Wenn die Sendungsverfolgungsnummer nicht aktualisiert wird, kann dies verschiedene Gründe haben, z. B. Verzögerungen bei der Zustellung, Probleme mit dem Kurier oder fehlende detaillierte Überwachungsinformationen. In einem solchen Fall ist es unmöglich, ein Bestellung von Aliexpress zu verfolgt. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen sollten, wenn die Tracking-Nummer nicht aktualisiert wird:
- Warten Sie auf die Bearbeitung. Manchmal dauert es ein paar Tage, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind. Geben Sie dem Aliexpress-Verkäufer Zeit, die Bestellung zu bearbeiten und eine Tracking-Nummer bereitzustellen.
- Überprüfen Sie die Tracking-Website. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Tracking-Nummer auf der richtigen Website des Kurierdienstes oder des Tracking-Dienstes eingeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige, vom Verkäufer angegebene Zahlenformat verwenden.
- Verzögerungen beim Versand. Beim internationalen Versand über Aliexpress kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere wenn es Probleme mit der Zollabfertigung oder anderen Prozessen im Zielland gibt. Seien Sie geduldig und warten Sie auf Updates.
- Eingeschränkte Nachverfolgung. Einige Versandarten bieten nur begrenzte Informationen zur Sendungsverfolgung, so dass es so aussieht, als ob die Sendungsnummer nicht aktualisiert wird. Überprüfen Sie die Details der Versandmethode, um zu sehen, welche Art der Sendungsverfolgung angeboten wird.
- Kontaktieren Sie den Verkäufer. Wenn Sie sich Sorgen über fehlende Aktualisierungen machen, kontaktieren Sie den Aliexpress-Verkäufer über das Nachrichtensystem. Vielleicht kann er Ihnen zusätzliche Informationen geben oder Sie beruhigen.
- Beilegung von Streitigkeiten. Wenn eine beträchtliche Zeit vergangen ist und es immer noch keine Updates oder Anzeichen für das Paket gibt, können Sie einen Streitfall auf Aliexpress eröffnen, um eine Rückerstattung oder eine Streitbeilegung zu beantragen.
- Probleme mit dem Spediteur. Manchmal kann das Problem mit dem Kurier oder dem Postdienst zusammenhängen. Verspätungen des Kurierdienstes, technische Probleme oder Scanfehler können dazu führen, dass die Sendungsverfolgungsinformationen nicht aktualisiert werden.
- Zollabfertigung. Wenn ein Paket durch den Zoll in Ihrem Land abgefertigt wird, kann es aufgrund von Inspektion und Bearbeitung zu Verzögerungen kommen.
- Nationale Feiertage. Beachten Sie die nationalen Feiertage und Zollbestimmungen in Ihrem Land, da diese den Versand- und Lieferprozess beeinflussen können.
Denken Sie daran, dass die Informationen zur Sendungsverfolgung nicht immer in Echtzeit aktualisiert werden und sich daher verzögern können. Wenn die fehlenden Aktualisierungen durch die Post Anlass zur Sorge geben oder die Lieferung länger dauert als erwartet, sollten Sie sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und gegebenenfalls einen Rechtsstreit einleiten, um Ihre Rechte als Käufer zu wahren.
Status der Sendungsverfolgung bei Aliexpress
Der Status der Auftragsverfolgung auf Aliexpress kann wertvolle Informationen über den Status und den Standort eines Pakets liefern. Auch wenn der genaue Wortlaut leicht variieren kann, finden Sie hier einige gängige Statusmeldungen zur Sendungsverfolgung und ihre Bedeutungen:
| Status der Sendungsverfolgung | Beschreibung |
| Bestellung aufgegeben | Dieser Status bedeutet, dass die Bestellung erfolgreich versandt wurde und sich in der ersten Bearbeitungsphase befindet |
| Bearbeitung | Der Aliexpress-Verkäufer bereitet Ihre Bestellung für den Versand vor. Dieser Status bedeutet, dass die Zahlung überprüft wurde und die Artikel für den Versand vorbereitet werden |
| Versendet | Dieser Status bedeutet, dass die Bestellung vom Verkäufer versandt wurde und auf dem Weg zu Ihnen ist. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie eine Tracking-Nummer erhalten |
| Auf dem Weg | Das Paket ist auf dem Weg zu seinem Bestimmungsort und befindet sich derzeit auf dem Transportweg. In der Regel können Sie den Fortschritt der Sendung anhand dieses Status verfolgen |
| Zur Zustellung aufgegeben | Das Paket hat den örtlichen Kurierdienst erreicht und ist auf dem Weg zu Ihrer Adresse. Es sollte Ihnen in Kürze zugestellt werden |
| Geliefert | Eine Postsendung von Aliexpress wurde erfolgreich an die angegebene Adresse zugestellt. Sie sollten es erhalten haben, oder es wurde an einem sicheren Ort hinterlegt, falls Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause waren |
| Abgelaufen | Dieser Status bedeutet, dass die Bearbeitungszeit der Bestellung die geschätzte Lieferzeit überschritten hat und Sie den Verkäufer oder den Aliexpress-Support für weitere Unterstützung kontaktieren sollten |
| Zurückgeschickt | Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab oder sie aus irgendeinem Grund nicht geliefert wurde, sehen Sie möglicherweise diesen Status. Dies bedeutet, dass Ihnen der Kaufpreis zurückerstattet wurde |
| Storniert | Die Bestellung wurde entweder von Ihnen oder vom Verkäufer storniert und wird nicht bearbeitet oder versendet |
| Ausstehende Zahlung | Dieser Status bedeutet, dass es möglicherweise ein Problem mit der Bezahlung der Bestellung gibt und auf eine Lösung gewartet wird |
| Zollinspektion | Wenn Ihr Aliexpress-Paket beim Zoll aufgehalten wird, sehen Sie diesen Status. Dies bedeutet, dass das Paket die notwendigen Zollkontrollen und -prozesse durchläuft |
| Ausschluss | Wenn Ihr Paket beim Zoll aufgehalten wird, wird Ihnen dieser Status angezeigt. Dies bedeutet, dass es die notwendigen Zollkontrollen und -prozesse durchläuft. Dieser Status weist normalerweise auf ein Problem mit der Lieferung hin. Dies kann auf den Zoll, Lieferverzögerungen oder andere Schwierigkeiten zurückzuführen sein |
Bitte beachten Sie, dass der Wortlaut und der jeweilige Status je nach Verkäufer, Transportunternehmen und Land, aus dem Sie bestellen oder in das Sie versenden, variieren können. Beziehen Sie sich immer auf die vom Verkäufer oder Aliexpress zur Verfügung gestellten Tracking-Informationen, um die genauesten und aktuellsten Informationen über den Status Ihrer Bestellung zu erhalten.
Fazit
Denken Sie bei der Verfolgt Ihrer Bestellung auf Aliexpress daran, dass Verzögerungen und eingeschränkte Aktualisierungen aufgrund verschiedener Faktoren wie Versandart, Kurierdienst, Zollverfahren und anderer logistischer Probleme auftreten können. Oft ist einfach nur Geduld gefragt.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf Aliexpress nicht aktualisiert wird und Sie Zweifel an der Lieferung haben, ist es ratsam, den Verkäufer über das Nachrichtensystem zu kontaktieren, um eine Klärung herbeizuführen. Er kann Ihnen oft wertvolle Informationen über den Status Ihrer Bestellung geben.
Alternativ können Sie die Informationen auf der offiziellen Website des Kurierdienstes oder der Post verfolgen, um über den Fortschritt der Lieferung auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn es weiterhin zu Verzögerungen kommt oder die Lieferzeiten die Erwartungen übersteigen, können Sie Ihre Rechte als Käufer schützen und eine faire Lösung herbeiführen. Jetzt wissen Sie, wie Sie ein Bestellung auf Aliexpress verfolgt, damit Sie Ihre Einkäufe nahtlos in Empfang nehmen können, egal wo Sie sind.
