Instalar gratisCómo eliminar cuenta Aliexpress en 2024
Borrar una cuenta en Aliexpress es un proceso por el cual un usuario elimina permanentemente su perfil y todos los datos asociados de la plataforma. Si has borrado tu cuenta accidental o intencionadamente, te será mucho más fácil volver a registrarte. Recuperar una cuenta eliminada a través de soporte puede llevar meses. Y es poco probable que termine con un resultado positivo. En este artículo encontrarás instrucciones detalladas sobre cómo eliminar una cuenta de Aliexpress en 2024, así como conocer las consecuencias que esto conlleva y si existen alternativas.
Cómo eliminar una cuenta de Aliexpress en el sitio web
1. Accede a aliexpress.com. Esta es la versión actual de la plataforma para compradores de todos los países excepto CIS y Georgia;
2. En su gabinete personal, abra la sección “Configuración”;
3. Haga clic en “Editar perfil” en la subsección “Datos personales”;
4. A continuación, haga clic en el enlace “Deactivate account”;
5. Haga clic en el botón “Eliminar mi cuenta”;
6. Escriba “de acuerdo” en el formulario y pulse el botón Eliminar;
7. En la ventana emergente, haz clic en “Obtener código” y navega hasta la bandeja de entrada de tu correo electrónico asociado a tu cuenta de AliExpress. Busque un correo electrónico titulado “Su código de verificación de AliExpress” y copie el código proporcionado. Vuelve a la ventana emergente de verificación y pega el código en el campo designado, luego haz clic en “Verificar” Por último, haz clic en “Eliminar cuenta” para eliminar definitivamente tu cuenta de AliExpress.
Cómo eliminar una cuenta en la aplicación móvil
La eliminación de un perfil personal en la aplicación para teléfonos es completamente similar al proceso de eliminación de un perfil en el sitio web de AliExpress.
Cómo eliminar un perfil personal bloqueado
Es imposible eliminar una cuenta bloqueada de Aliexpress. Según las normas vigentes de la plataforma, este tipo de medidas están diseñadas para impedir el uso del mercado por parte de compradores que hayan incumplido previamente el acuerdo de usuario.
Motivos para eliminar un perfil personal
Eliminar una cuenta en Aliexpress puede ser útil en los siguientes casos:
Preocupación por la conservación de los datos personales
Si un usuario está preocupado por la privacidad de sus datos o teme que se haga un uso indebido de ellos, puede decidir eliminar la cuenta.
Entrar en un perfil por error o con fines ajenos a la compra
Si un usuario se ha registrado en Aliexpress por error o con fines ajenos a la compra, es más probable que decida eliminar su perfil.
Recibir mucho spam y alertas
Normalmente la gente no está contenta cuando recibe un gran número de correos electrónicos y alertas irrelevantes. Esto puede llevar a la desactivación impulsiva de la cuenta personal.
Dejar de utilizar la plataforma
Un comprador que ya no tenga previsto utilizar Aliexpress para comprar puede eliminar la cuenta para evitar recibir correos electrónicos y notificaciones promocionales.
Falta de productos deseados
También el usuario puede despedirse de la plataforma china si desaparecen los artículos que necesita. O su precio y calidad ya no le satisfacen.
Pérdida de acceso al correo
Si el comprador pierde el acceso al correo, en el que tenía registrada la cuenta, el paso lógico sería borrarla para evitar la fuga de datos.
Problemas con la cuenta
En caso de problemas graves con la cuenta, como piratería informática o acceso no autorizado, el usuario puede preferir eliminarla para proteger sus datos personales.
Experiencia negativa
Si el comprador se encontró con la rudeza del vendedor o el fraude, permaneció insatisfecho con el pedido o la comunicación con la administración de la plataforma, puede haber un deseo de dejar de hacer pedidos en Aliexpress.
Consecuencias de la eliminación de la cuenta
Dado que la restauración de un perfil personal eliminado en AliExpress rara vez conduce a un resultado positivo y, en el mejor de los casos, se prolongará durante varios meses, vale la pena familiarizarse con las consecuencias de la desactivación de la cuenta:
1. Perderás tu historial de pedidos. Si de repente quieres abrir una disputa, dejar comentarios sobre la compra, ver exactamente qué, a quién y cuánto pediste, no podrás hacerlo;
2. Todas las bonificaciones acumuladas se reiniciarán. Aliexpress cuenta con un sistema de fidelización que permite a los usuarios acumular puntos y adquirir productos de forma más ventajosa. Cuando se desactiva la cuenta, los puntos se queman y el nivel alcanzado se pone a cero;
3. Se pierden los cupones regalo. Con pedidos frecuentes o grandes, así como en algunas rebajas, los vendedores dan cupones individuales y códigos promocionales. También están vinculados a la cuenta y desaparecen cuando se eliminan;
4. La correspondencia con los vendedores y la administración de la plataforma se borrará.
Alternativas a la desactivación de una cuenta de Aliexpress
Eliminación de la aplicación móvil
Si por alguna razón no quieres utilizar la plataforma AliExpress exactamente desde tu teléfono, puedes eliminar la aplicación fácilmente. Para ello, sólo tienes que buscarla en la pantalla de tu smartphone, mantener pulsado el icono de la aplicación hasta que aparezca el menú. A continuación, selecciona la opción “Desinstalar”. Después de eso, la aplicación será completamente eliminada de tu dispositivo. Y dejarás de recibir notificaciones y mensajes de AliExpress en tu teléfono;
Desactivar notificaciones y correos electrónicos
Si estás cansado de numerosas notificaciones y correos electrónicos innecesarios de AliExpress, puedes desactivarlos fácilmente en tu gabinete personal en el sitio web o en la app. Para ello, ve a la configuración de notificaciones y desmarca los tipos de notificación que no necesites. También puedes darte de baja de los boletines directamente en tu bandeja de entrada utilizando los enlaces para darse de baja que suelen encontrarse en la parte inferior de cada correo electrónico. Así te asegurarás de que sólo recibes la información que realmente te interesa;
Salir de tu cuenta de Aliexpress
Si, digamos, necesitas ocultar tu presencia en la plataforma, puedes cerrar la sesión de tu cuenta en la configuración de tu cuenta personal. Después, tu cuenta se desactivará en tu dispositivo. Y tendrás que introducir tu nombre de usuario y contraseña la próxima vez que inicies sesión. Además, se recomienda borrar el historial del navegador y eliminar las contraseñas guardadas. Para ocultar por completo los rastros de tu estancia en la plataforma;
Borrar los datos de la tarjeta
Si le preocupa la privacidad de la información de su pago, no guarde los datos de su tarjeta cuando realice un pago. Y si ya los has guardado, puedes borrarlos fácilmente. Así mantendrás a salvo tu información financiera y evitarás su posible uso indebido. Leer: Cómo eliminar la tarjeta de Aliexpress.
Contactar con otras tiendas de la plataforma
Aliexpress es un marketplace, es decir, una plataforma en la que miles de organizaciones individuales ofrecen productos. Si te encuentras con la mala educación o el fraude de un vendedor en particular, intenta ponerte en contacto con otro. Hay muchas más tiendas decentes en la plataforma. Y para encontrar un vendedor fiable en Aliexpress te ayudará AliHelper. Te mostrará una calificación detallada de cada tienda según cinco criterios.
Medidas de seguridad adicionales
Además de las medidas anteriores, es posible que desee considerar otras formas de proteger su información en AliExpress. Por ejemplo, cambie sus contraseñas periódicamente y utilice la autenticación de dos factores para aumentar la seguridad. Asimismo, mantente alerta ante cualquier actividad sospechosa en tu cuenta y responde con prontitud a cualquier notificación de actividad sospechosa.
Conclusión
El proceso de eliminar un perfil personal en AliExpress es bastante sencillo, pero conlleva consecuencias irreversibles. Antes de decidir desactivar tu cuenta, es importante sopesar los pros y los contras. Es posible que puedas encontrar una solución alternativa para evitar la eliminación de la cuenta. Por ejemplo, puedes simplemente desactivar las notificaciones o suspender temporalmente el uso de la plataforma.
Si decides eliminar tu cuenta, asegúrate de conservar los enlaces a tus productos y tiendas favoritos. Así podrás volver a encontrarlos fácilmente en caso necesario. Esto es especialmente importante si tienes productos o tiendas favoritos a los que vuelves a menudo.
Ahora ya sabes cómo eliminar cuenta Aliexpress de forma permanente tanto en tu ordenador como a través de la aplicación móvil en 2024. El proceso consta de unos sencillos pasos que te ayudarán a desactivar definitivamente tu perfil. No olvides que una vez eliminada tu cuenta, todos tus datos, historial de compras y artículos guardados se perderán para siempre y será imposible recuperarlos.
