Instalar grátisTag Archives: Disputa no Aliexpress
Resolvendo uma disputa no Aliexpress
Resolvendo uma disputa no Aliexpress é um aspecto importante para proteger os direitos do comprador e do vendedor. Se houver um problema com um produto ou serviço que você encomendou, siga estas diretrizes. Para resolver uma disputa de forma eficaz. É muito provável que as disputas sejam evitadas ao fazer pedidos de vendedores confiáveis. Encontre-os usando o AliHelper. Trata-se de uma extensão gratuita para seu navegador com muitos recursos. Ela mostrará a você uma classificação objetiva e detalhada de cada vendedor com base em 5 critérios. Entre em contato com o vendedor A primeira etapa é entrar em contato com o vendedor e informá-lo sobre o problema. Você deve enviar uma mensagem pelo sistema de mensagens do Aliexpress, informando os detalhes do problema e a solução esperada. Lembre-se de que ser educado e claro sobre os fatos ajudará a criar um diálogo construtivo. Abra uma disputa Se a comunicação com o vendedor não produzir o resultado desejado. Você pode abrir uma disputa no Aliexpress. Para isso, acesse seu gabinete pessoal, encontre o pedido relevante e selecione a opção “Abrir uma disputa”. Forneça todos os detalhes do problema e fotos ou vídeos como prova. Indique a solução que você deseja obter. Entre em contato com o vendedor Depois que você abrir uma disputa…
Produto errado do Aliexpress – o que posso fazer?
Se você recebeu um produto errado do Aliexpress, é importante saber que existem algumas medidas que você pode tomar para resolver o problema. Entretanto, é mais provável que isso seja evitado se você comprar somente de vendedores confiáveis. Para descobrir isso, use o AliHelper. O AliHelper é uma extensão gratuita para seu navegador com muitos recursos. Ele mostrará a você uma classificação objetiva e detalhada de cada vendedor com base em 5 critérios. Verifique os detalhes do pedido Verifique cuidadosamente os detalhes de seu pedido, inclusive o nome do item, a descrição, a cor, o tamanho e outros recursos. Certifique-se de que você recebeu exatamente o que pediu. Às vezes, surgem mal-entendidos devido a erros nas descrições dos produtos ou escolhas incorretas de opções ao fazer um pedido. Entre em contato com o varejista Se estiver convencido de que recebeu o item errado. Entre em contato com o vendedor imediatamente por meio da plataforma Aliexpress. Descreva o problema e anexe fotos ou vídeos. Para ilustrar a diferença entre o item que você recebeu e o que você pediu. Pode ter sido um simples engano e o vendedor estará disposto a ajudá-lo com uma troca ou reembolso. Avalie a política e a plataforma do vendedor Antes de fazer seu pedido…