모바일 애플리케이션 개인정보 보호정책

1. 일반 조항

이 개인정보 보호정책은 AliHelper 모바일 애플리케이션("애플리케이션")의 사용자 개인 데이터 수집, 처리, 저장 및 보호 절차를 설정합니다.

AliHelper는 알리바바 그룹 회사와 제휴하거나 승인 또는 후원을 받지 않는 독립 애플리케이션입니다. 알리익스프레스는 알리바바 그룹 회사의 등록 상표입니다.

애플리케이션은 알리익스프레스 플랫폼에서 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 개발되었으며 사용자에게 분석 도구, 할인 알림, 가격 추적, 쿠폰 및 특별 제안, 유사 제품 선택, 고객 리뷰 및 기타 기능을 제공합니다.

애플리케이션을 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책의 조건에 동의합니다.

2. 데이터 처리 원칙

데이터를 처리할 때 다음 원칙을 따릅니다:

• 데이터 최소화 – 애플리케이션 작동에 필요한 데이터만 수집합니다
• 투명성 – 수집하는 데이터와 사용 방법에 대해 명확하게 알립니다
• 보안 – 수집된 데이터를 보호하기 위한 조치를 취합니다
• 시간 제한 – 필요한 시간 동안만 데이터를 저장합니다

3. 수집하는 데이터

애플리케이션의 작동을 보장하기 위해 다음을 수집할 수 있습니다:

• 장치 IP 주소 – 지리적 위치를 결정하고 애플리케이션 기능을 구성하기 위해
• 장치 유형 및 운영 체제 – 애플리케이션 작동을 최적화하기 위해
• 애플리케이션 버전 – 호환성을 보장하기 위해
• 고유한 장치 식별자 – 설정 동기화를 위해
• 충돌 데이터 – 애플리케이션 안정성을 개선하기 위해

• 기능 사용 통계 – 어떤 섹션이 더 자주 방문되는지
• 사용 시간 및 빈도 – 활동 분석을 위해
• 사용자 설정 – 선택한 기본 설정 및 구성
• 애플리케이션 내 검색 기록 – 추천을 개선하기 위해

• 본 제품 – 기록 및 추천을 형성하기 위해
• 즐겨찾기에 추가된 제품 – 장치 간 동기화를 위해
• 할인 사용 기록 – 제안을 개인화하기 위해

4. 데이터 사용 방법

• 기본 기능 및 서비스 제공
• 세션 간 데이터 동기화
• 보안 및 안정적인 작동 보장

• 콘텐츠 및 추천 개인화
• 사용자 기본 설정에 따라 인터페이스 최적화
• 관련 쿠폰 및 제안 제공

• 개선을 위한 기능 사용 분석
• 오류 식별 및 수정
• 사용자 활동을 기반으로 새로운 기능 개발

• 기술 문제 진단 및 해결
• 애플리케이션 성능 최적화

5. 데이터 수집 방법

• 애플리케이션 사용 중 데이터가 자동으로 수집됩니다
• 기술 로그가 서버에서 생성됩니다
• 분석 데이터가 실시간으로 기록됩니다

• 애플리케이션에서 선택한 설정
• 즐겨찾기에 추가한 제품
• 애플리케이션 내 검색 쿼리

6. 데이터 저장

• 사용자 설정이 장치에 저장됩니다
• 애플리케이션 작동 속도를 높이기 위한 데이터 캐시
• 오프라인 기능을 위한 임시 파일

• 동기화를 위해 데이터가 서버에 복제됩니다
• 분석 데이터가 집계된 형태로 저장됩니다
• 진단 및 서비스 개선을 위한 기술 로그

• 기술 데이터: 마지막 활동으로부터 12개월
• 사용 통계: 집계된 형태로 24개월
• 사용자 설정: 애플리케이션 제거 또는 데이터 삭제까지
• 제품 데이터: 추천 개선을 위해 36개월

7. 제3자와의 데이터 공유

상업적 목적으로 귀하의 개인 데이터를 판매, 임대 또는 액세스 권한을 부여하지 않습니다.

다음의 경우에만 데이터를 공유할 수 있습니다:

• 기술 제공업체 – 서버 인프라 작동을 보장하기 위해
• 법적 요구 사항 – 권한 있는 기관의 공식 요청 시
• 권리 보호 – 당사 권리 또는 다른 사용자의 권리를 보호하기 위해 필요한 경우

특정 사용자를 식별할 수 없는 익명화된 형태의 통계 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

8. 국제 데이터 전송

• 당사 서버는 다른 국가에 위치할 수 있습니다
• 데이터를 전송할 때 적절한 수준의 보호를 보장합니다
• 기술적 및 조직적 보호 조치를 적용합니다

• 전송은 귀하의 동의를 기반으로 합니다
• 계약상 의무를 이행하기 위해
• 서비스 개선을 위한 당사의 합법적인 이익 내에서

9. 데이터 보안

• 전송 중 데이터 암호화(HTTPS/TLS)
• 서버의 보호된 저장
• 보안 시스템의 정기적인 업데이트
• 의심스러운 활동 모니터링

• 권한 있는 직원만 데이터에 제한적으로 액세스
• 보안 문제에 대한 직원의 정기적인 교육
• 데이터 처리 정책 및 절차

데이터 보안 침해가 발생한 경우:

• 즉시 위협을 제거하기 위한 조치를 취합니다
• 사고의 범위를 평가합니다
• 필요한 경우 사용자에게 알립니다

10. 귀하의 권리

당사가 처리하는 귀하의 데이터에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.

부정확한 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다.

다음의 경우 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다:

• 데이터가 처리 목적에 더 이상 필요하지 않음
• 처리에 대한 동의를 철회함
• 데이터가 불법적으로 처리되었음

데이터 처리를 제한하려는 경우 다음을 수행할 수 있습니다:

• 애플리케이션 설정에서 특정 기능 비활성화
• 애플리케이션 사용 중지
• 장치에서 애플리케이션 제거

구조화된 형식으로 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.

권리를 행사하려면 다음으로 연락하십시오: privacy@alihelper.net

11. 쿠키 및 유사한 기술

모바일 애플리케이션은 기존 쿠키를 사용하지 않지만 유사한 기술을 사용할 수 있습니다:

• 로컬 저장소 – 설정을 저장하기 위해
• 분석 SDK – 사용 통계를 수집하기 위해

• 로컬 저장소: 장치 설정에서 애플리케이션 데이터를 삭제할 수 있습니다
• 분석 SDK: 자동으로 작동하며 제품 품질 개선에 필요합니다

12. 정책 변경

• 중대한 변경(새로운 데이터 유형 수집, 새로운 수신자와의 데이터 공유, 처리 목적 변경)은 애플리케이션을 통해 알리고 웹사이트에 게시됩니다
• 기술적 명확화 및 사소한 변경은 특별한 알림 없이 이루어집니다
• 마지막 업데이트 날짜가 문서 시작 부분에 표시됩니다

변경 후 애플리케이션을 계속 사용하면 업데이트된 정책에 동의하는 것을 의미합니다.

13. 미성년자에 대한 세부 사항

애플리케이션은 13세 이상의 사용자를 대상으로 합니다.

13세 미만 아동의 개인 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 그러한 데이터를 수집했다는 것을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

14. 연락처 정보

귀하의 데이터 처리와 관련된 모든 질문은 다음으로 연락하십시오:

• 이메일: privacy@alihelper.net
• 제목: "개인정보 보호 질문"

데이터 보호 권리가 침해되었다고 생각되면 관할 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

15. 최종 조항

이 정책은 개인 데이터 보호에 관한 해당 법률의 적용을 받습니다.