Auswahl eines Verkäufers auf Aliexpress

­Beim Einkaufen auf AliExpress achten wir normalerweise auf die Merkmale des Produkts, den Preis, die Lieferzeiten und -kosten. Dabei vergessen wir manchmal einen ebenso wichtigen Aspekt wie die Auswahl eines Verkäufers auf Aliexpress. Plattform besteht aus Hunderttausenden von Geschäften. Einige von ihnen spezialisieren sich auf bestimmte Marken oder Produktkategorien, andere verkaufen alles Mögliche. Einige handeln ehrlich gegenüber dem Käufer, andere können jedoch betrügen oder nachlässig mit der Bestellung umgehen, indem sie Ihnen ein falsches Modell oder ein defektes Produkt senden. Oder sogar ein Kartenspiel anstelle eines Telefons, zum Beispiel.

Es hängt nämlich vom Verkäufer auf AliExpress ab, was Sie erhalten und wie schnell, wie sorgfältig das Produkt verpackt wird, ob Ihr Streit, falls etwas schiefgeht, rechtzeitig und vollständig gelöst wird. Deshalb sollten Sie der Auswahl eines Verkäufers auf Aliexpress gebührende Aufmerksamkeit schenken. Lassen Sie uns die Kriterien betrachten, die helfen, einen zuverlässigen Verkäufer zu identifizieren.

Kann man den Geschäften auf AliExpress vertrauen?

Hinter jedem Geschäft auf AliExpress stehen, mit seltenen Ausnahmen, verschiedene Personen. Natürlich gibt es diejenigen, die bereit sind, für schnellen Gewinn betrügerische Aktivitäten zu betreiben. Und es gibt solche, die jahrelang an ihrem Ruf arbeiten und selbst bei geringstem Unzufriedenheit des Kunden, auch wenn sie keine Schuld am Geschehenen tragen, bereit sind, Ihnen einen Rabatt oder ein Geschenk anzubieten. Deshalb ist es wichtig, im Voraus zu verstehen, bei welchem Verkäufer man kaufen sollte.

Verkäufer-Bewertung

Die Bewertung des Verkäufers wird in der linken oberen Ecke angezeigt, wenn man mit dem Cursor über die Zeile mit Informationen über den Verkäufer auf AliExpress fährt. Allerdings gibt es dort wenig Informationen. Und diese Bewertung können die Geschäfte sich selbst hochschrauben. Außerdem muss man, um diese Bewertung zu sehen, auf die Seite jedes Geschäfts gehen, dessen Produkt Sie interessiert.

Eine objektive, detaillierte Bewertung des Lieferanten auf AliExpress nach 5 Kriterien kann die kostenlose Browsererweiterung AliHelper anzeigen.

Hier ist die Bewertung desselben Verkäufers, die Sie direkt in der Karte des interessierenden Produkts einsehen können.

AliHelper hilft Ihnen auch, Sendungen und Rabatte zu verfolgen, zeigt die Preisänderungsgrafik und mehr. Außerdem hat es eine Funktion “Ähnliche Produkte”. Die besonders relevant ist, falls es sich nicht lohnt, bei diesem bestimmten Verkäufer zu kaufen.

Verweildauer auf AliExpress

Der Begriff “Eintagsfirma” ist auch für die Geschäfte auf AliExpress relevant. Natürlich sollte man nicht jeden Neuling verdächtigen, man sollte alle Faktoren insgesamt betrachten. Dennoch kann ein Aufenthalt auf der Plattform von bis zu einem halben Jahr in gewisser Weise darauf hindeuten, dass der Verkäufer sich neu registriert hat, weil seine Bewertung gefallen ist. Oder er wird auf verschiedene betrügerische Schemata zurückgreifen, weil er nichts zu verlieren hat. Auf der anderen Seite – ein Geschäft, das vor einigen Jahren registriert wurde und eine hohe Bewertung hat, ist sehr wahrscheinlich zuverlässig.

Anzahl der Verkäufe, Bewertungen des Produkts und Bewertung des Produkts

Diese Parameter sollten zusammen betrachtet werden, um einen Verkäufer auszuwählen. Wenn ein Produkt eine Bewertung von 5/5 hat, aber nur von 3 Personen gekauft wurde, kann dies kaum als unanfechtbares Zeichen für einen zuverlässigen Shop und ein gutes Produkt angesehen werden. Auf der anderen Seite, wenn ein Produkt 9,5 Tausend Mal gekauft wurde und es eine Bewertung von 4,4/5 hat (vorzugsweise sollte es nicht niedriger als 4,5 sein), lohnt es sich, die Bewertungen zu lesen. Leider kann es vorkommen, dass die Käufer das Produkt nicht verstanden haben, einen Fehler in seiner Funktionalität gemacht haben, sich aus irgendeinem objektiven Grund am Verkäufer gerächt haben. Oder sogar ihren Ärger über Schwierigkeiten mit dem Kurier, dem Lieferservice, dem Abholpunkt oder der Postleiterin ausgelassen haben.

Man sollte auch misstrauisch sein, wenn die Bewertungen weniger als 20 % der Anzahl der Käufe betragen, aber die Bewertung hoch ist. Dies kann ein Zeichen für Manipulationen sein.

Spezialisierung des Geschäfts

Einige Geschäfte können sich auf bestimmte Produktkategorien spezialisieren. Zum Beispiel der Verkauf von Xiaomi-Technik unter Lizenz, Kinderkleidung, Kunstgegenstände, Angelzubehör usw. Solche Verkäufer haben oft viel tiefere Kenntnisse in ihrer Nische, können Expertenempfehlungen geben, einzigartige oder sogar seltene Produkte anbieten, die in anderen Geschäften schwer zu finden sind. Zu spezialisierten Verkäufern auf AliExpress besteht in der Regel ein höheres Vertrauen, da sie ihren professionellen Ruf schätzen. Daher, wenn Sie nach etwas Bestimmtem suchen oder sicherstellen möchten, dass das Geschäft qualitativ und zuverlässig ist, ist es besser, einen spezialisierten Verkäufer zu wählen, anstatt einen allgemeinen, der alles Mögliche verkauft.

Kommunikation mit dem Verkäufer

Wenn Sie planen, ein teures oder für Sie wichtiges Produkt zu bestellen, oder wenn Sie Fragen haben – zögern Sie nicht, mit dem Verkäufer zu kommunizieren. Natürlich ist die Bereitschaft, schnell und höflich auf Fragen zu antworten, kein Zeichen für Ehrlichkeit. Aber es hilft, seine Angemessenheit und Professionalität zu bewerten, zu überprüfen, wie reaktionsschnell der Shopvertreter ist, wie er auf Ihre Fragen antwortet. Je mehr Informationen Sie aus der Kommunikation erhalten, desto einfacher wird es sein, begründet einen Verkäufer auf AliExpress zu wählen.

Bei welchem Verkäufer auf AliExpress ist es besser zu kaufen

Wie man Betrüger vermeidet

Echte Rabatte von falschen unterscheiden

Selbst wenn Sie einen zuverlässigen Verkäufer nach allen Kriterien identifiziert haben, sollten Sie auch prüfen, ob er Ihnen nicht einen falschen Rabatt auf einen bestimmten Artikel anbietet. Auch dabei kann Ihnen AliHelper helfen.

Gehen Sie zur Karte des gewünschten Artikels und schauen Sie sich den Preis vor dem Rabatt an. Hier bietet zum Beispiel ein Geschäft dieses Gerät an, das angeblich einmal 185,24 Euro kostete, mit 21 % Rabatt;

Öffnen Sie den Abschnitt “Preisänderung” in AliHelper. In unserem Fall sehen wir, dass dieser Artikel nie mehr als 146,34 Euro gekostet hat, der Verkäufer tut nur so, als ob er einen großzügigen Rabatt anbieten möchte;

Wenn Sie sehen, dass der Preis früher niedriger war als jetzt und Sie diesen Artikel günstiger kaufen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche “+ Preis beobachten”. Wenn der Preis wieder fällt, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Jetzt wissen Sie, wie Sie 2024 Auswahl eines Verkäufers auf Aliexpress. Untersuchen Sie jeden, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir wünschen Ihnen ein profitables und erfolgreiches Shopping! 

Maria Kolman
Experte für Einkaufen

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